Hot Sale: cómo preparar una campaña sin errores en Mercado Libre

Hot Sale: cómo preparar una campaña sin errores en Mercado Libre

25/04/2023

Última actualización: 11/12/2023

Si vendés online, no podés perderte esta fecha clave para ecommerce. Te compartimos un paso a paso con los mejores consejos para que llegues preparado y tus ventas se disparen.

Se acerca el Hot Sale 2023, uno de los eventos con mayor impacto en las agendas anuales del comercio electrónico: en Argentina entre el 8 y el 10 de mayo y, en México, el 29 del mismo mes hasta el 6 de junio.

En esta mega campaña miles de vendedores, ya sea a través de Mercado Libre o desde su propio ecommerce, ofrecen promociones y descuentos exclusivos que aceleran las ventas online de modo exponencial. Así, vas a poder alcanzar la facturación de todo un mes en tan solo 3 días, además, de sumar nuevos clientes y aumentar la visibilidad de tu marca.

Por lo tanto, si querés que Hot Sale sea un hito en tu 2023, revisá nuestros consejos y conocé cuáles son las acciones más adecuadas para alcanzar el éxito de tu campaña:

Definí tu objetivo: formulá un propósito claro y medible para otorgarle una dirección a tu campaña. Por ejemplo: conseguir que más del 25 % de tus ventas correspondan a clientes nuevos, aumentar el ticket promedio en un 15 %, incrementar tus seguidores en Instagram por encima de un 10%.

Analizá el mercado y conocé a tus competidores: estudiá el nicho al que te querés dirigir y encontrá oportunidades para tu marca. Seguí de cerca a tus competidores para comprender qué ofrecen, cómo se diferencian y de qué manera se comunican.

Apuntá a tu target: pensá cada acción y cada comunicación para la audiencia que conforma el público objetivo de tu marca. Así, vas a acertar en tus propuestas y alcanzar más conversiones.

Evaluá los costos: analizá cuánto presupuesto estás dispuesto a invertir y qué costos fijos y variables tenés que tener en cuenta. Por ejemplo, inversión en publicidad o en packaging especial para la fecha, entre otras variables.

Elegí tus publicaciones y optimizalas: definí qué productos querés vender y destacá esas publicaciones utilizando títulos atractivos, fotos de alta resolución y fichas técnicas completas.

Comunicate con tus proveedores con anticipación: es momento de negociar para obtener los mejores precios, formas de pago y plazos de entrega.

Ajustá tu stock: contá con mercadería suficiente para afrontar la creciente demanda de estos día y cargá la cantidad correcta para que esté disponible en tus publicaciones. Recordá que si ofrecés productos que no tenés, vas a cancelar ventas impactando negativamente en tu reputación.

Destacate por tu excelente atención: la experiencia de compra que brindes a tus clientes será clave para que te vuelvan a elegir. Esforzate en optimizar el servicio de atención en tu preventa y la posventa respondiendo las consultas a tiempo, con calidez y con la información correcta para resolver cualquier duda.

Atraé a tus compradores con descuentos especiales: 2x1, envío gratis, cupones de descuento para compras futuras, combos de productos complementarios, son solo algunos de los muchos recursos que podés aprovechar.

Apostá por las campañas de difusión: poné el foco en difundir por redes sociales, email marketing o Ads todas las acciones que definiste.

Embalá tus paquetes como un profesional: prepará tus paquetes cuidadosamente y asegurate de que todos productos sean recibidos en excelentes condiciones.

Agilizá tus envíos: ofrecé Mercado Envíos en tus publicaciones y despachá tus productos a tiempo. Las modalidades de Flex y Full son una excelente opción para realizar entregas en 24 h y destacar tus publicaciones en los listados.

Aprendé de tus errores: todo lo que no salió tan bien te va a permitir accionar mejoras. A partir del número de ventas que no se concretaron, por ejemplo, podés establecer un ranking de posibles razones y enfocarte en los ajustes necesarios para revertirlas en tu próxima campaña.

Para empezar a proyectar tus resultados, te acercamos qué fue lo más vendido y cuánto se facturó durante la edición 2022 en Argentina y en México.

Recordá que tenés disponible nuestra guía Hot Sale 2023, descargable y gratuita, con estrategias para preparar tu negocio y hacer crecer tus ventas. #RealTips.