10 dicas para a sua newsletter triunfar
Última atualização: 27/03/2020
Separamos algumas dicas para prender a atenção dos seus leitores e ter sucesso no seu negócio.
As newsletter são um instrumento de comunicação importante para fidelização dos clientes. A chave do seu sucesso está em criar conteúdos relevantes e interessantes que prendam a atenção do público sobre a sua empresa e produtos.
1. Aproveite o impulso da abertura
Esclareça ao leitor, de maneira atrativa e breve, sobre o que se trata a newsletter.
Uma boa combinação entre a linha do assunto e o texto do corpo do e-mail vão despertar a curiosidade.
2. Teste A/B em todo e-mail
Se quer checar qual é a aceitação de uma mensagem, faça um teste A/B para analisar duas modalidades de um assunto.
Se comparar, por exemplo, a taxa de abertura, você poderá saber qual assunto funciona melhor.
3. O tamanho do assunto: até 75 caracteres com espaços incluídos
Qualquer caractere adicional será cortado automaticamente.
Veja a quantidade máxima permitida de alguns provedores de e-mail:
| Provedor de e-mail | Máximo de caracteres |
| Google Mail | 70 |
| Outlook | 73 |
| Thunderbird | 66 |
| iPhone | 41 na vertical e 64 na horizontal |
| Apple Watch | 16 |
| Android | 27 a 30 na vertical e 46 a 62 na horizontal |
4. Teste diferentes momentos de envio
Mande a sua newsletter em diferentes momentos, dias da semana e horários para saber quando os seus clientes abrem e leem mais.
5. Personalize as saudações
Se você se dirigir ao leitor de forma pessoal na sua newsletter, você aumentará a atenção e as possibilidades de que ele a leia. Conforme o público, você terá que usar o nome, o sobrenome ou uma combinação de ambos.
6. Escreva de forma simples
O conteúdo da newsletter tem que ser breve, preciso e interessante para que o leitor o capte rapidamente.
7. Incentive os cliques
Inclua links facilmente reconhecíveis nas suas mensagens e um call to action claro.
É a forma de guiar os seus leitores pelo texto com ações como “Comprar agora” ou “Mais informação”. Adicione também redes sociais para gerar mais tráfego.
8. Aviso legal
O e-mail publicitário pode conter um aviso legal, com os dados da sua empresa. Segundo o CAPEM – Código de Autorregulamentação para prática de E-mail Marketing, é imprescindível divulgar no site da sua empresa a “Política de Privacidade e de uso de Dados” adotada com seus clientes e usuários.
9. Coloque um link para descadastro
Sempre inclua nos seus e-mails um link para que o leitor possa se descadastrar. É o que indica o Código de Autorregulamentação para prática de E-mail Marketing. Os consumidores devem poder de descadastrar de uma newsletter de forma rápida e simples a qualquer momento.
10. Avalie as suas campanhas de mailing
Para manter o sucesso da sua newsletter, analise os resultados. Se avaliar os KPI’s mais importantes, como as taxas de abertura, clique e entrega, poderá saber o que funciona melhor ou não para otimizar as próximas newsletters. Nunca deixe de aprender!
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