O que é marketing promocional e como aplicá-lo no seu negócio
Última atualização: 27/09/2022
Oferecer um produto de qualidade não é mais o suficiente para ser a primeira escolha do seu cliente ideal. Além da alta concorrência, os consumidores estão demandando uma experiência cada vez mais completa. E é aí que entra o marketing promocional.
Afinal, investir em ações que tragam visibilidade para a marca e estreitem o relacionamento com os clientes é indispensável para se destacar em um cenário altamente competitivo.
Para proporcionar a melhor experiência ao seu público-alvo, vale entender o conceito e ver exemplos de ações de marketing promocional. Vamos lá?
O que é marketing promocional
O marketing promocional é uma estratégia que tem o objetivo de melhorar a relação dos consumidores com a marca, oferecendo experiências que fidelizam os clientes existentes e atraem novos compradores. Algumas das ações promocionais mais utilizadas são a oferta de brindes e programas de incentivo.
Em uma estratégia de marketing promocional, a prioridade é oferecer experiências de valor aos consumidores. É por meio dessas ações que você vai melhorar a percepção dos clientes sobre seu negócio e garantir que ele se diferencie de outros.
Por que investir em marketing promocional
Ações promocionais são uma forma de demonstrar aos clientes que o seu produto é a melhor opção por meio da oferta de condições vantajosas. Além do impacto nas vendas, os principais benefícios do marketing promocional são:
Relacionamento com os clientes
Oferecer experiências de valor significa zelar pelas pessoas que já confiam na sua empresa, demonstrando que você se importa com os seus clientes.
Além da fidelização, ações promocionais também são uma maneira muito eficaz de divulgar um novo produto ou uma marca, atraindo novos compradores. A vantagem é que é possível fazer isso sem um investimento gigantesco.
Fortalecimento da marca
O marketing promocional ajuda a aumentar o awareness da sua marca e diferenciá-la da concorrência. Por isso, invista em ações inovadoras e que ofereçam experiências positivas.
Vantagem sobre a concorrência
Com a imensa quantidade de produtos no mercado, encontrar maneiras de se diferenciar aos olhos dos consumidores é o que determina o sucesso de um negócio. Assim, use ações promocionais para incentivar a compra dos seus produtos e aumentar o conhecimento sobre sua marca.
Como fazer ações de marketing promocional
Agora que você já entendeu o conceito e as vantagens dessa estratégia, chegou a hora de ver como aplicar o marketing promocional no seu negócio.
Ofereça brindes
Distribuir brindes é uma forma simples e de baixo custo para conquistar mais vendas. Mas não basta dar qualquer item – é preciso ter estratégia para gerar simpatia dos consumidores com a marca. Por isso, ofereça brindes úteis e que serão realmente usados.
Amostras grátis de um produto e brindes que tenham o logo da sua marca são ótimas escolhas. Outra sugestão é dar brindes relacionados ou complementares aos produtos. Por exemplo: ao comprar um valor mínimo em cosméticos, a pessoa ganha uma nécessaire; ao adquirir um combo de cervejas, o cliente ganha um balde personalizado.
Crie campanhas de incentivo
Quem nunca foi ao mercado e voltou com selos para trocar por um produto? Ou então quem nunca tentou completar um cartão fidelidade para ganhar um almoço? Esses são exemplos clássicos de programas de incentivo, mas você pode usar sua criatividade e elaborar a campanha que melhor se adeque à sua marca.
A ideia central desses programas é incentivar o acúmulo de pontos (ou seja, compras) em troca de algum benefício. Para criar uma estratégia de sucesso é importante conhecer seu público-alvo e oferecer vantagens que sejam de interesse dele.
Também é possível fazer ações de incentivo que envolvam seus compradores atuais e atraiam novas pessoas. Por exemplo, incentive seus clientes a convidarem amigos para usar seus produtos ou serviços e ofereça descontos para as duas partes. Outra dica é dar benefícios por relacionamento duradouro.
Faça promoções especiais
Fazer ofertas diversificadas é um grande diferencial para conquistar e fidelizar seus clientes. Vale oferecer cupons de desconto, promover sorteios, criar kits de produtos e fazer promoções “Leve 4 pague 3”, por exemplo.
Além de dar descontos nos produtos, há também a opção de melhorar as condições de pagamento, como parcelamento sem juros e descontos à vista ou no Pix.
Lembre-se de garantir que suas ações promocionais alcancem o seu público-alvo. Além de pensar nos benefícios que vai oferecer, planeje também a divulgação. Nas redes sociais, por exemplo, você pode fazer sorteios para incentivar o engajamento da audiência e o ganho de seguidores, ampliando o alcance da sua marca.
Também vale investir em marketing de influência para divulgar cupons de desconto e campanhas de incentivo. Faça uma pesquisa aprofundada para fechar parcerias com influenciadores digitais que tenham uma boa conexão com a audiência que você quer alcançar.
Há também o bom e velho e-mail marketing, um dos canais mais eficientes para divulgar ações promocionais e se comunicar com seus clientes de maneira mais segmentada e direcionada.