Conheça as tendências que estão mudando o consumo
Última atualização: 27/03/2020
Contamos para você as estratégias que a sua empresa precisa ajustar para se adaptar ao que os seus consumidores querem.
O consumo muda, assim como a sociedade, e as marcas precisam pensar no design dos produtos e executar estratégias de marketing que se encaixem com as buscas dos consumidores.
Segundo o estudo Top 10 Global Consumer Trends de 2019, realizado pela Euromonitor, os consumidores experimentam uma sensação de que as coisas estão fora do controle e que tudo está mudando muito rápido. Buscam recuperar o controle das suas vidas, do que consomem e como o fazem. Essa é a chave de todas as grandes tendências que marcam as mudanças no consumo. Quer conhecê-las?
Adeus à terceira idade
De acordo com o estudo, os consumidores vivem mais tempo e mais sãos e já não se identificam com o conceito da “terceira idade”. Esse grupo é de muito interesse para a indústria porque os consumidores de mais idade têm mais dinheiro para gastar. Assim, o layout dos produtos e a estratégia de marketing devem ser atualizadas.
Voltar ao básico
Os compradores não querem produtos fabricados em massa e optam pelas coisas simples e de melhor qualidade. Querem produtos e experiências que permitem expressar a sua própria individualidade.
Consciência ativa
Os consumidores analisam mais sobre o que consomem e o impacto que tem no meio ambiente. Assim, buscam vias para tomar decisões de consumo que agreguem valor às causas sociais.
Hiperconectados
As ferramentas de comunicação digital estão cada vez mais presentes no entorno pessoal e profissional. Estamos sempre juntos, mesmo que seja de forma digital, e compartilhamos coisas. Isso é definido no estudo como “digitally together”. 45% das pessoas compartilham fotos e vídeos a cada semana (em 2015, 38% compartilhavam).
Todos são especialistas
Antes os consumidores confiavam em uma marca ou em uma fonte de informação para tomar decisões, enquanto hoje estão no epicentro do poder e são os especialistas.
Controle do tempo
Atualmente, os compradores querem ter tempo para eles e colocam limites claros. Assim, estão mais seletivos com as coisas que podem consumir no seu tempo. Querem se desconectar mais por uma questão de saúde mental, mas também por mais consciência do que ocorre na rede e o seu impacto.
Ocupam o primeiro lugar
Querem ser autosuficientes e isso gera uma mudança em como os produtos são apresentados e como são vendidos. Assim, os processos de compra estão ficando parecidos com o cuidado pessoal. Os consumidores compram da mesma maneira como se cuidam e buscam os mesmos objetivos: se sentirem bem.
Livre de plástico
Os consumidores são muito críticos com a presença dos plásticos não recicláveis e as empresas que ainda não oferecem essa alternativa. O cuidado do meio ambiente tem um rol de protagonismo.
Tudo neste momento!
Os compradores baixam apps para serem mais efetivos, estão dispostos a pagar mais se isso economiza tempo. Também querem tempos mínimos de entrega de produtos que compram online.
Lifestyle sozinho
Cada vez mais as pessoas vivem sozinhas e, muitas vezes, por vontade própria. Em 2010, tendo em conta as gerações, o número de casas de solteiros terá aumentado até os 120 milhões, 30% mais do que em 2018.
Você já estava por dentro das novas tendências no consumo? Qual é a que mais impacta na sua empresa? Conta para a gente. #Realecommerce