Como aparecer no Mercado Livre

Como aparecer em primeiro no Mercado Livre

Como aparecer no Mercado Livre

25/11/2021

Última atualização: 21/06/2022

Saber como aparecer no Mercado Livre é essencial e estar em primeiro nos resultados de busca é o desejo de 10 entre 10 vendedores. Então fique com a gente, porque temos dicas fresquinhas para ajudar você nessa conquista.

Separamos 10 recomendações que contribuem para que os seus anúncios tenham destaque no marketplace.

Como aparecer em primeiro no Mercado Livre

Por ser uma plataforma dinâmica, é comum que os anúncios mudem de posição constantemente. Com isso, cabe a você buscar mecanismos para acompanhar essas mudanças, evitando perder posições nas listas.

Segundo o marketplace, é possível fazer o seu anúncio aparecer nos primeiros resultados do Mercado Livre seguindo algumas boas práticas. São elas:

Estruture seu título corretamente

Um título claro e com informações essenciais é a chave do sucesso. Crie o título do seu anúncio incluindo apenas produto, marca, modelo e especificações.

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Não coloque no seu título dados que já foram adicionados durante a criação do anúncio, como informações sobre entrega, frete, variações de cor e promoções. Esses dados são exibidos perto do título, nos resultados de pesquisa, para que os compradores os vejam antes de clicar no anúncio.

Otimize as suas fotos

Boas fotos são a vitrine dos seus produtos, atraindo os clientes e fazendo com que tenham uma noção mais aproximada do que desejam comprar.

Segundo o marketplace, a primeira foto do seu anúncio deve ter fundo totalmente branco. Já na categoria Moda, o Mercado Livre aceita fundos branco, cinza e creme. Crie esse fundo com um editor de imagens, já que fotos tiradas em frente a uma parede ou tecido, por exemplo, fazem seu anúncio perder visibilidade.

Aposte em mais de uma foto, mostrando os detalhes dos itens com nitidez e boa iluminação. A partir da segunda imagem, você pode expor outras particularidades do seu produto, como a embalagem e o uso dele em uma pessoa ou um ambiente.

O marketplace também exige que as fotos não tenham nenhum item além do produto. Não adicione elementos como logos, marcas d’água, textos, códigos QR e dados de contato – isso pode levar seu anúncio a cair em uma moderação do Mercado Livre.

Preencha a ficha técnica

As especificações técnicas são os dados que descrevem seu produto de forma clara e objetiva, ajudando potenciais clientes a encontrarem seu anúncio. Se for anunciar um notebook, por exemplo, você deve incluir a marca, o modelo, a memória, o código universal do produto etc.

Ao preencher as especificações, tenha cuidado para não cometer erros ortográficos. Além disso, não inclua símbolos nem dados incorretos, certificando-se de todas as informações adicionadas no anúncio.

Ah, é importante não deixar nenhum campo em branco. Caso algum dado não se aplique ao produto que você está anunciando, use N/A (Não aplicável), mas não abuse desse recurso!

Anuncie na categoria certa

Se anunciar um produto A na categoria B, as chances dele ser encontrado são quase nulas. Afinal, ele vai para o final da lista, uma vez que não está na categoria correta.

Mais que perder exposição, seu anúncio poderá ser moderado pelo marketplace. Por isso, atenção redobrada na hora de escolher a categoria para fazer o seu produto aparecer no Mercado Livre.

Indique o seu estoque

Ter estoque disponível e à pronta-entrega ajuda, e muito, no seu posicionamento no marketplace. Esse é um dos pontos mais importantes no gerenciamento do seu negócio, por isso é recomendado ter um estoque de segurança.

Mas, se você vende produtos sob encomenda, adicione a disponibilidade de estoque para que o seu cliente saiba quando vai recebê-lo. Organize-se para que a espera não seja longa: quanto menor for o prazo, melhor sua posição nos resultados de busca.

Ofereça envios no mesmo dia

Anúncios com envios no mesmo dia ocupam as melhores posições. Com o Mercado Envios Flex, as entregas são feitas em 24h e os anúncios têm o filtro de busca “Chegará hoje”.

Você pode gerenciar seus envios Flex usando a Real Trends, de forma rápida e fácil. Conte com nossa ferramenta para simplificar sua logística e manter suas entregas em dia.

Outra opção é usar o Mercado Envios Full. Com ele, os seus anúncios têm uma marca de destaque de envios de qualidade, com bom prazo de entrega e pós-venda garantido.

Invista no bom atendimento

Garantir uma boa experiência de compra, com respostas rápidas e de qualidade, contribui para destacar os anúncios no Mercado Livre.

O marketplace recomenda que você responda todas as dúvidas com clareza, mesmo que as informações questionadas estejam no anúncio. Sempre use saudações e despedidas, incluindo o nome do comprador.

Aproveite as perguntas de seus potenciais clientes para motivá-los a fechar a compra, respondendo exatamente o que querem saber, oferecendo alternativas caso o produto esteja indisponível e fazendo perguntas para continuar a conversa, se for apropriado.

A Real Trends ajuda você nesse processo. Com as mensagens automáticas, você tem mais velocidade na resposta a qualquer hora do dia.

Redobre a atenção com a sua reputação

Alcançar o nível verde do termômetro é a meta de qualquer vendedor do Mercado Livre. Essa conquista mostra que seu atendimento é excelente e que os compradores podem confiar em você.

Para conseguir uma boa reputação, é indispensável ter o menor número de reclamações, não atrasar as entregas e evitar cancelar suas vendas.

Busque ser MercadoLíder

Ser MercadoLíder é um grande passo dentro do Mercado Livre. Como recompensa pela excelência na experiência de vendas que proporciona, os anúncios desse vendedor aparecem nas melhores posições.

Para alcançar esse selo e conquistar mais vendas no Mercado Livre, você precisa cumprir alguns pré-requisitos, como número de vendas, faturamento, entregas ágeis, termômetro na cor verde-escuro, entre outros.

Esteja no catálogo

Conforme o tipo de produto que vende, você conta com a opção de anunciar no catálogo do Mercado Livre e pode competir com seus concorrentes para aparecer no topo.

Para entrar no catálogo, você precisa ter reputação verde ou amarela. Fatores como preço competitivo, entregas no mesmo dia, frete grátis e disponibilidade de estoque também são fundamentais nessa competição.

Agora que você já sabe como aparecer no Mercado Livre, use essas dicas e seja um campeão de vendas.