Estratégia para redes sociais: passo a passo para criar conteúdo de sucesso
Última atualização: 09/11/2023
Se você não sabe por onde começar a publicar conteúdo nos perfis da sua empresa, é importante que você se concentre, primeiro, em criar uma estratégia para redes sociais.
Toda estratégia de marketing requer planejamento. Se você tem um blog, precisa planejar; se você tem um canal de streaming, também. Da mesma forma acontece com as redes sociais.
Felizmente, as plataformas sociais são uma ótima ferramenta para atrair novos leads ou fidelizar seu público para que eles sigam comprando seus produtos ou serviços.
Portanto, se você está se perguntando se é necessário ter uma estratégia de conteúdo para redes sociais, a resposta é sim! Continue lendo, pois neste artigo vamos te contar como fazer isso.
Fundamentos da estratégia para redes sociais
Objetivos
Antes de começar a criar um plano de conteúdo para redes sociais, é crucial ter clareza sobre o propósito.
O primeiro passo consiste em estabelecer objetivos de forma clara e precisa. Uma técnica comumente utilizada é a metodologia SMART, que implica que os objetivos sejam específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com um prazo determinado.
Por exemplo, poderíamos estabelecer como objetivo aumentar em 15% o número de seguidores em nossa conta do Instagram nos próximos três meses.
Os objetivos podem variar dependendo de diferentes fatores. Talvez você precise alcançar um novo público e aumentar a visibilidade de sua marca, gerar novos clientes em potencial, incentivar a interação na comunidade ou aumentar as vendas e conversões.
Esses objetivos serão o ponto de partida para a planificação do seu plano de conteúdo.
Audiência
Uma vez que você tenha identificado o propósito do seu conteúdo, é importante perguntar a quem você está se dirigindo. Independentemente do objetivo, é fundamental conhecer sua audiência.
Considere aspectos como faixa etária, gostos, preferências e o motivo pelo qual eles seguem sua marca nas redes sociais. Conhecer profundamente sua audiência permitirá adaptar o tom, o estilo e o tipo de conteúdo que você compartilha.
Uma boa prática é se colocar no lugar de sua audiência-alvo para criar um conteúdo irresistível e relevante para eles. O que você gostaria de ver se estivesse do outro lado?
Benchmarking
Agora que sabemos por que vamos criar conteúdo e para quem, é hora de pesquisar o setor. A fase de análise do mercado é fundamental porque, além de conhecer o que sua concorrência está fazendo, você pode descobrir o que sua audiência-alvo deseja consumir.
Dica: guarde links de conteúdos que você tenha gostado, acredite, eles vão te ajudar nos próximos passos.
Como criar uma estratégia para redes sociais em 5 passos
Analise
Antes de começar a criar conteúdo, é importante analisar as redes sociais existentes e realizar pesquisas para identificar que tipo de conteúdo está funcionando melhor no nosso setor.
Já vimos o que a concorrência está fazendo de forma geral, então vamos um passo adiante e analisar palavras-chave, estética e temas além da concorrência direta.
Essa análise serve como ponto de partida e inspiração. Isso nos dará ideias e nos ajudará a estabelecer uma base sólida para o nosso plano de conteúdo.
Você pode se inspirar no conteúdo que viu em uma conta, mas copiar nunca é uma boa ideia.
Defina pilares
Defina uma linha de determinados pilares que você vai abordar dentro de sua estratégia de conteúdo, com base nos objetivos, análise e audiência.
Os pilares são os temas principais sobre os quais o nosso conteúdo se concentra. Esses pilares devem estar alinhados com os interesses e necessidades de nossa audiência e com o objetivo estabelecido no início do planejamento.
Não é a mesma coisa criar conteúdo para pessoas que ainda não conhecem sua marca e para pessoas que já são familiarizadas e consomem seus produtos.
Alguns deles (embora não signifique que você tenha que abranger todos) podem ser:
- Educação
- Vendas
- Efemérides
- Humor
- Eventos
- Inspiracional
- Tendências
Ao definir os pilares, certifique-se de que sejam amplos o suficiente para oferecer variedade de conteúdo, mas específicos o suficiente para manter a coerência da marca.
Crie
Uma vez que os pilares sejam definidos, é hora de começar a criar o conteúdo em si. Pense em que formato se adapta melhor ao tipo de conteúdo que você pensou. E também leve em conta para qual rede social ele será criado.
Recomendamos que você reserve um momento para planejar todo o conteúdo básico do mês e outro momento para criá-lo. Também existe a possibilidade de delegá-lo a uma pessoa especializada em design gráfico.
Implemente
Uma vez que você já criou o conteúdo, é hora de implementá-lo nas redes sociais. Isso implica programar as publicações, interagir com os seguidores, responder perguntas e participar de conversas relevantes.
E, uma pequena prévia do próximo passo: também é importante monitorar o desempenho das publicações e ajustar a estratégia conforme necessário.
Meça o desempenho
O último passo na criação de um plano de conteúdo para redes sociais é analisar os resultados. Isso envolve medir o desempenho de nossas publicações, avaliar o alcance, o engajamento e as conversões geradas.
Com essas informações, podemos identificar quais aspectos de nossa estratégia precisamos repensar e quais continuar replicando.
Redes sociais para vender
Você sabia que 50% dos compradores procuram o perfil da empresa nas redes sociais antes de fazer uma compra?
As redes sociais, além de serem uma ferramenta muito poderosa para vender produtos e serviços, também são um lugar onde os possíveis clientes ou usuários vão antes de tomar uma decisão.
Por exemplo, se você tem uma loja online, o tráfego com redes sociais é uma ida e volta constante.
No caso de vender no Mercado Livre, é provável que os compradores também procurem suas redes ou seu site antes de fazer uma compra no marketplace.
Dica: Lembre-se que você também pode experimentar nossas ferramentas de análise e gestão para vender mais no Mercado Livre por 30 dias grátis, sem cartão de crédito. Com nossa plataforma, você pode:
- Dar respostas em tempo recorde e converter mais.
- Manter seus preços atualizados automaticamente.
- Analisar todas as categorias e rankings dos produtos mais vendidos e melhores vendedores.
- E muito mais!
Ferramentas para aplicar sua estratégia para redes sociais
Atualmente, existem várias ferramentas para criar conteúdo em redes sociais. Recomendamos que você experimente e escolha aquelas que mais se adequam às suas necessidades.
Também compartilhamos duas ferramentas úteis para a criação de seu plano de conteúdo em redes sociais, que o ajudarão na hora de produzir. São elas:
- Calendário de conteúdo para redes sociais: é um documento que você pode manter no Drive ou em seu computador para planejar seu conteúdo mês a mês, semana a semana, bem como para a gestão diária dos conteúdos. Organize todo o seu conteúdo com este planner e facilite seu trabalho.
- Calendário de e-commerce: descubra as datas relevantes do ano e planeje suas redes sociais sem pular as datas comerciais.
Conclusões
A planificação de conteúdos para redes sociais é essencial para alcançar uma estratégia eficaz de marketing. Seguindo uma estratégia bem definida e utilizando as ferramentas adequadas, podemos maximizar o impacto do nosso conteúdo e alcançar nossos objetivos de marketing nas redes sociais.
Lembre-se de adaptar o conteúdo ao estágio do funil de vendas e estar sempre atento às últimas tendências e mudanças nas redes sociais para nos mantermos atualizados e relevantes.
Obrigado por chegar até aqui! Esperamos que com esta informação você possa dar o primeiro passo e começar a criar seu plano de conteúdos para redes sociais.
Aplicativo certificado Platinum
