Como usar o Pinterest na estratégia de marketing da sua empresa
Última atualização: 09/11/2023
Muitos vendedores pensam que o Pinterest só é um bom canal de marketing e vendas para empresas de nichos específicos, como moda e decoração. Mas, na verdade, a plataforma oferece recursos e oportunidades de negócio para marcas dos mais variados segmentos.
Fato é que os usuários do Pinterest são planejadores e usam a plataforma como inspiração para criar a vida que desejam. Portanto, se você tem um negócio, seus conteúdos também podem inspirar as pessoas nesses momentos – e, claro, divulgar seus produtos e serviços.
Para mostrar que, se entender o contexto e souber aproveitá-lo, qualquer marca tem espaço na plataforma, conversamos com Thiago Colombo Lima, líder de Vendas SMB do Pinterest na América Latina.
O que é o Pinterest?
O Pinterest é uma rede social de compartilhamento de fotos e vídeos, usada como um catálogo de inspirações e referências. O nome da plataforma é a junção das palavras ‘Pin’ (que significa ‘alfinete’ e dá nome às publicações) e ‘interest’ (em português, interesse).
Os pinners, como são chamados os usuários do Pinterest, podem publicar, comentar e salvar as publicações, além de criar pastas nas quais compilam os Pins de acordo com seus interesses e planos. Mais que uma rede social, as pessoas usam o Pinterest como uma ferramenta de pesquisa visual, que ajuda a descobrir e salvar novas ideias.
“É uma plataforma muito personalizada, que tem um feed que representa os usuários. Nela você vê as coisas que são importantes para você, seus hobbies, suas paixões, seus projetos e também os seus momentos de vida”, explica Thiago.
Segundo o líder de Vendas SMB, “isso faz com que a experiência dos usuários seja muito contextualizada, seja alinhada aos sonhos e projetos que eles têm. Por isso as buscas do Pinterest têm muita intenção por trás e, depois, são seguidas por uma ação”.
Recursos do Pinterest para empresas
Com as características citadas acima, fica claro que a plataforma é uma vitrine virtual para diversas categorias de produtos e serviços. Segundo dados do Pinterest, 80% das pessoas que usam a rede semanalmente já descobriram uma nova marca ou produto na plataforma.
Conheça as funcionalidades do Pinterest para empresas e veja como incluí-lo na estratégia de social commerce do seu negócio.
Catálogo
Você pode vincular seu catálogo de produtos ao Pinterest, permitindo que a plataforma mantenha as informações de preço e estoque atualizadas nos seus Pins. Ao carregar seus produtos no catálogo, seu perfil passa a contar com a aba ‘Comprar’, na qual as pessoas podem ver todos os seus produtos em um só lugar.
É possível carregar seu catálogo manualmente, usando o recurso Catálogos para começar. Para empresas com muitos produtos à venda ou que atualizam preços e estoque com frequência, o mais recomendado é utilizar a API de compras.
Pinterest Ads
Com a ferramenta de anúncios do Pinterest é possível criar diferentes formatos de Pins patrocinados:
- Padrão: o produto deve ser exibido em uma imagem vertical ou quadrada.
- Vídeo: é possível criar Pins que chamam a atenção e mostram como usar o produto.
- Carrossel: você pode incluir diferentes imagens do seu produto no mesmo anúncio.
- Shopping: esse formato de anúncio exibe informações como preços, disponibilidade do produtos e avaliações.
- Coleção: seus produtos são exibidos em um formato híbrido que combina fotos e vídeos.
- Idea: os Idea Pins têm um formato parecido aos stories do Instagram, mas é possível incluir informações relevantes, como interesses relacionados, listas etc.
“Os anúncios no Pinterest não são interrupções, são conteúdo. É muito diferente de uma plataforma em que você vê anúncios no meio de fotos dos amigos e da família. No Pinterest você vê o anúncio de uma marca de tintas no momento em que você está pesquisando inspiração para a reforma da sua casa”, explica Thiago.
Para criar Pins patrocinados, basta acessar o Gerenciador de Anúncios (disponível apenas para contas business) e definir o objetivo da campanha. Em seguida, configure a segmentação, formatos de anúncios, lances, cronograma e orçamento.
Além disso, a funcionalidade conta com outras ferramentas, como a Trends Tool (que mostra as palavras-chave que estão bombando na plataforma), remarketing, lances automáticos e relatórios sobre os resultados das campanhas.
Programa de Lojas Verificadas
Com o intuito de aumentar a confiança dos usuários, o Pinterest oferece um Programa de Lojas Verificadas, no qual as marcas se cadastram, são avaliadas por uma equipe da plataforma e, caso aprovadas, ganham um selo de verificação. Quando uma conta tem o selo, isso significa que:
- As informações sobre os preços e estoque dos produtos estão corretas.
- O site e as páginas de produtos são de alta qualidade.
- O e-commerce tem políticas de envio e devolução completas e fáceis de encontrar.
A inscrição no programa é gratuita e, ao fazer parte dele, as marcas ganham mais visibilidade por aparecerem nos Pins relacionados, ou seja, em uma seção de ‘Comprar semelhantes’ localizada dentro de publicações de produtos concorrentes.
Atendimento
Um dos principais diferenciais do Pinterest é o suporte que a plataforma oferece aos criadores e anunciantes de todos os tamanhos e segmentos.
“Temos um time grande para oferecer atendimento a pequenas e médias empresas. Basta preencher o cadastro pelo site e a equipe entrará em contato para guiar o anunciante nos primeiros passos, apresentar a plataforma, mostrar as partes técnicas e dar suporte criativo”, destaca Thiago.
Além disso, o líder de Vendas afirma que “depois da primeira campanha lançada, o anunciante vai para um time de Account managers que explica como melhorar a presença e crescer na plataforma”.
Pinterest Analytics
A plataforma tem ferramentas de análise que ajudam a mensurar o engajamento dos seus Pins. Com o Analytics, você acessa dados de interações, engajamento e comportamento do público-alvo, podendo aprimorar seus posts e sua segmentação para atingir resultados mais certeiros.
Pins avançados
Também chamado de Rich Pins, esse recurso gratuito possibilita que as informações do seu site sejam automaticamente sincronizadas com seus posts. Ou seja, se você alterar o preço de um produto no seu e-commerce, por exemplo, seus Pins avançados vão refletir a mudança. Para usar esse recurso é necessário adicionar meta tags ao seu site.
Boas práticas ao usar o Pinterest para empresas
Como você viu, a plataforma tem recursos que oferecem muitas possibilidades para divulgar negócios e produtos. Segundo Thiago, “no contexto certo, qualquer anunciante tem espaço”. Além disso, o social commerce e conteúdos audiovisuais estão entre as principais tendências do e-commerce este ano.
Digamos, por exemplo, que uma pessoa está pesquisando maquiagens para usar no Carnaval. Talvez os anunciantes mais óbvios sejam lojas de roupa, fantasia e cosméticos. Mas o que o Carnaval tem além de looks coloridos e glitter? Muito furto de celular – o que significa que até uma seguradora pode encontrar espaço para anunciar no Pinterest.
No entanto, para uma empresa fazer sentido na plataforma, ela precisa entender algumas particularidades. Nas palavras de Thiago, “é um erro não entender que o usuário quer inspiração e apenas impor um produto. Não se esconda como anunciante, mas seja um anunciante com conteúdo”.
Independente se os seus Pins vão ser patrocinados ou orgânicos, é crucial que os conteúdos criados sejam agradáveis e interessantes para a audiência. Confira como usar o Pinterest para empresas na sua estratégia de marketing:
Configure sua conta
Para aproveitar todos os recursos é necessário criar uma conta business do Pinterest e, em seguida, configurar uma nova conta de anúncios. Também é importante instalar a tag da plataforma no seu site para que seja possível rastrear os cliques, visitas e conversões.
O próximo passo é carregar seu catálogo para que todos os seus produtos e informações sobre eles sejam exibidos no seu perfil. Caso queira otimizar ainda mais o desempenho dos seus Pins, é recomendado se cadastrar no Programa de Lojas Verificadas para conquistar o selo.
Entenda os pinners (usuários)
“É importante ir além da categoria do produto e pensar com a cabeça do usuário”, resume Thiago. Segundo ele, “os pinners são planejadores. O pico de buscas do Pinterest acontece antes de outras plataformas justamente por esse caráter de planejamento”.
Em outras redes, os interesses são baseados em likes e páginas que a pessoa segue. Já o Pinterest usa informações de navegação dos usuários, como que tópicos estão buscando, que pastas estão criando etc. Para Thiago, “é muito único para as marcas poderem estar presentes nesse momento em que a pessoa está aberta a escutar e descobrir coisas novas”.
Capriche no criativo dos seus Pins
Como vimos acima, é possível trabalhar com diversos formatos de publicações, mas todas elas exigem atenção a alguns detalhes. Confira as especificações de cada formato de Pin e veja a fórmula básica de um anúncio de sucesso:
- Imagem que chama atenção e inspira
- Texto informativo na imagem: use mensagens curtas para compartilhar informações relevantes
- Marca, logo e produto em evidência
- CTA (call-to-action) poderoso
Acompanhe os relatórios de tendências
A plataforma produz relatórios baseados no comportamento dos usuários e nos tópicos mais buscados. Acesse o Pinterest Predicts e veja como incluir a rede social na sua estratégia de marketing e vendas ainda este ano.
E, então, que tal começar a inspirar seus potenciais clientes e fortalecer a sua marca? Aproveite todos os recursos do Pinterest para empresas. Boas vendas!
Aplicativo certificado Platinum
Neide rejina pujoni Pujoni
quer9 ver se consigo este trabalho todo dia que pude um da o serviso eu aguardo bom e isto é poderia mim da um serviso bom mas não te ver jeito estava muito bom
Neide rejina pujoni Pujoni
Eu tenho muita vontade trabalha nesta fábrica da ganha vendo vidio mas e dificio fazer isto voçe bem que poderia deixa trabalha na pi bom estagram e ganha vendo vidio se tiver jeito voçes pode mim libera para fazer o pino over quando entra e mais outra que tive la