Vídeos curtos no Mercado Livre: como usar a função nos seus anúncios
Última atualização: 09/09/2024
Se você usa as redes sociais, provavelmente já percebeu que os vídeos curtos estão tomando conta do seu feed. Mas esse fenômeno não está mais restrito às mídias sociais! Agora o e-commerce e os marketplaces também entraram na onda – e o Mercado Livre é um deles.
Com as mudanças de comportamento dos consumidores, conteúdos audiovisuais se tornam canais de venda cada vez mais fortes. Os dados comprovam: segundo a VidMob, anúncios em vídeo têm uma taxa de conversão 30% maior do que os estáticos.
Além disso, de acordo com a Semrush, os vídeos foram o formato de conteúdo que fizeram mais sucesso em 2022. Que tal incluir conteúdos audiovisuais na sua estratégia de vendas do Mercado Livre? Mostramos tudo o que você precisa saber sobre o Mercado Livre Vídeos.
O que é e como funciona o Mercado Livre Vídeos
A plataforma ‘Vídeos’ é a ferramenta com a qual usuários podem criar e compartilhar vídeos curtos para divulgar produtos e/ou serviços anunciados no Mercado Livre. Por enquanto, a função só está disponível pelo celular e os conteúdos devem ser gravados na vertical, com tempo mínimo de 10 segundos e máximo de 1 minuto.
Essa ferramenta tem características semelhantes ao Reels do Instagram, ao Shorts do YouTube e ao TikTok, com a vantagem de oferecer uma experiência de compra completa, já que os vídeos levam os compradores diretamente aos anúncios.
Com ela, você pode incluir vídeos curtos nos seus anúncios para aumentar a visibilidade e o interesse pelos seus produtos, multiplicando suas vendas. Além disso, a experiência de compra dos seus clientes se torna mais interessante e positiva.
Seus conteúdos podem ser informativos, recreativos, educativos e/ou inspiradores. Vale fazer unboxing (desembalar um produto), mostrar o processo de produção, compartilhar um passo a passo, fazer um tutorial ‘Faça você mesmo’ e por aí vai. O exemplo abaixo mostra como é prático montar um móvel:
Assim como nas redes sociais, o céu é o limite quando se trata de criatividade. Divulgue seus produtos de maneira que seu público fique informado e entretido, sem sentir que está vendo um anúncio. A dica é destacar os benefícios do item – e não só as características.
Como ver os vídeos curtos do Mercado Livre?
Se você está navegando pelo marketplace e ainda não se deparou com nenhum conteúdo no estilo Shorts ou Reels, não se preocupe. Confira onde encontrar os vídeos curtos:
- Acesse o aplicativo do Mercado Livre no seu celular.
- Na tela inicial, procure o ícone ‘Vídeos’, que fica ao lado de categorias como Moda, Veículos e Ofertas (imagem abaixo).
- Clique no ícone.
- Pronto! Agora basta ativar o som e você verá todos os vídeos como se estivesse no feed de alguma rede social.
Como publicar vídeos curtos no Mercado Livre:
- Preencha um formulário para ativar sua conta no Vídeo Studio.
- Na sua conta do Mercado Livre, vá até o menu do perfil e clique em Vídeo Studio.
- Clique em ‘Enviar vídeo’.
- Selecione ou arraste o seu vídeo.
- Copie e cole o link do anúncio do Mercado Livre que será mostrado no conteúdo.
- Clique em ‘Enviar vídeo’. Prontinho!
Depois que você fizer o upload, seu envio passará por uma moderação que confirmará se ele cumpre com todas as condições. Você poderá ver o status do seu conteúdo na seção ‘Vídeos’, disponível no aplicativo do Mercado Livre.
Status que seu vídeo pode ter
- Em revisão: o Mercado Livre está confirmando se ele cumpre com todas as normas e requisitos.
- Recusado: seu conteúdo não foi publicado porque não cumpre com alguma exigência do marketplace.
- Pausado: o anúncio incluído no vídeo pode estar pausado, portanto o conteúdo fica indisponível.
- Publicado: todos os usuários do Mercado Livre podem ver seu vídeo.
Requisitos e boas práticas para publicar vídeos no Mercado Livre
Assim como ao criar anúncios, você também precisa cumprir algumas normas para publicar vídeos. Para que seus conteúdos sejam aprovados, fique de olho nestas exigências:
- Selecione apenas um produto para cada vídeo.
- Grave na vertical (proporção 9:16), com duração mínima de 10 segundos e máxima de 1 minuto.
- Formatos permitidos: mp4, mov, mpeg e avi.
- Tamanho máximo de 280 MB.
- Qualidade mínima de 360 x 640 pixels.
- Cumpra com as normas de marketing e publicidade de cada categoria (por exemplo, alimentos, bebidas alcoólicas, cosméticos e produtos para crianças e adolescentes).
- Direcione os vídeos somente ao público adulto. Menores de 18 anos não podem aparecer nos conteúdos.
- Inclua legendas para deixar o conteúdo acessível.
- Não cubra o produto nem a legenda, respeitando as margens.
- Use aplicativos de edição para criar seus vídeos.
- Organize o ambiente em que o conteúdo será gravado.
- Garanta que o áudio esteja nítido e sem interferências. Se possível, grave com um microfone ou fone de ouvido.
- Chame a atenção da audiência nos primeiros 3 a 5 segundos, mostrando o produto logo no início.
- Use um som de fundo que não exija direitos autorais. Só inclua música se possuir autorização.
Para evitar que seus anúncios sejam moderados ou que sua conta seja suspensa, é importante ler todos os Termos e Condições e a lista de produtos proibidos pelo marketplace.
Além disso, fique de olho para não cometer nenhuma destas infrações ao publicar vídeos nos seus anúncios do Mercado Livre:
- Não use vídeos no formato horizontal.
- Não inclua valores, ofertas, condições de venda, cupons de desconto etc.
- Não promova sorteios, concursos ou jogos de azar.
- Não divulgue informações de contato (e-mail, endereço, telefone ou redes sociais).
- Não compare nem cite produtos ou serviços de concorrentes de maneira depreciativa ou difamatória.
- Não use conteúdos de propriedade de terceiros.
- Não duplique materiais enviados ao Mercado Livre.
- Não inclua imagens da página de produto ou seções do Mercado Livre.
Com todas essas regrinhas em mente, você já pode começar a criar seus vídeos. Lembre-se de fugir de ideias que lembrem propaganda e evite falar mais da marca do que do produto. O segredo de um bom conteúdo é ser original e demonstrar autenticidade!
Para produzir materiais cada vez mais certeiros, faça testes, veja as reações da audiência e acompanhe o que outros vendedores e criadores de conteúdo estão publicando.
Com a ferramenta Mercado da Real Trends, você fica por dentro das principais tendências do marketplace e descobre novas oportunidades para criar seus vídeos e aumentar suas vendas. Também é possível acompanhar tudo o que seus concorrentes fazem por meio da ferramenta Concorrência.
Ferramenta de edição de vídeos curtos no Mercado Livre
Além de incluir vídeos nos anúncios, o marketplace fez uma parceria com a Instanteaser e criou o Multiply, um web app de edição de vídeos curtos.
Segundo o Mercado Livre, a ferramenta está sendo disponibilizada gratuitamente para vendedores selecionados – mas o benefício tem duração limitada, então faça os seus vídeos o quanto antes!
Com o Multiply, você pode criar vídeos personalizados com duração de 15 segundos. Os conteúdos podem ser compartilhados nas suas redes sociais, como Reels do Instagram e WhatsApp Business. É possível usar a ferramenta pelo computador e pelo celular, e não é necessário ter experiência em edição.
Veja como usar o Multiply para personalizar vídeos curtos:
- Acesse o Multiply.
- Faça seu cadastro.
- Selecione o vídeo que quer personalizar.
- Insira imagens dos produtos, valores e texto.
- Pronto, agora é só esperar até 1 dia útil para receber o vídeo pelo WhatsApp e por e-mail.
Quer saber mais sobre o Multiply? Assista nosso webinar com Doug Clayton, cofundador e CEO da Instanteaser:
Prontinho, agora você já tem todas as informações de que precisa para produzir seus vídeos curtos e conquistar cada vez mais clientes no Mercado Livre. Boas vendas!