¿Por qué no tengo compradores en mi web?

¿Por qué no tengo compradores en mi web?

07/02/2019

Última actualización: 27/03/2020

Si la gente ingresa a tu página web pero se va sin comprar, deberías pensar que quizás algo no anda bien. ¡No te preocupes! Juntos vamos a repasar algunas cuestiones que te van a ayudar a analizar tu web y potenciarla

Diseño de página poco atractivo

Analizá la estética de tu web y revisá las últimas tendencias en diseño. Atent@: un diseño minimalista puede ser muy efectivo y funcionar bien. ¡Encontrá tu estilo!

Descripciones aburridas

Utilizá la metodología SEO para presentar tus productos. Investigá las palabras claves en la web y pensá cuáles son las más importantes para que tus productos aparezcan en las búsquedas de Google, después sumalas en las descripciones y también en las imágenes. Usá tu creatividad para presentar tus productos, ¡Te irá mucho mejor!

Diseño no adaptado para dispositivos móviles

Si todavía no adaptaste tu web para dispositivos móviles, estás en problemas. La gente compra cada vez más desde sus celulares y quiere una experiencia que sea cómoda. Ofrecé un diseño responsive: que sea navegable y atractivo.

Según Criteo, empresa de marketing digital, en América Latina las compras a través de smartphones crecieron un 51% durante 2018, mientras que el 48% de las ventas en LATAM se hacen desde una app o web móvil.

Soluciones express

Te vamos a dar algunas soluciones a los problemas más comunes.

Pedí menos información personal

Reducí al mínimo la información que pedís a la hora de comprar. Muchos clientes no quieren registrarse y deben poder comprar, por ejemplo, como invitados. También podés utilizar la opción para que lo hagan conectándose con una red social o su email. Facilitá el proceso de compra y de pago, aumentando así tus posibilidades de venta.

Transparencia

A tus clientes no le suelen gustar las sorpresas y menos al confirmar la compra, en el momento del pago o el envío. No dejes ningún asunto para el final, el proceso debe ser claro desde el principio.

Enfocá tu web en estas cuestiones y vas a lograr convertir más visitantes en nuevos compradores. #RealTips