Todo lo que tenés que saber sobre la facturación en Mercado Libre -primera parte-

Todo lo que tenés que saber sobre la facturación en Mercado Libre -primera parte-

Última actualización: 15/11/2021

Te damos algunos tips para entender qué te factura Mercado Libre sin perderte en el intento.

Al vender en Mercado Libre, cada mes recibís una factura donde podés ver el detalle de los distintos cargos, bonificaciones e impuestos.

Alan Burnet, Mercado Líder Platinum en el rubro de ferretería, te brinda algunos consejos para que entiendas de forma más sencilla tus facturas.

¿Cómo acceder a la facturación?

Ingresá a

Mi cuenta > Facturación

En esta sección vas a poder ver si estás al día, si adeudás alguna factura y los cargos de tu próximo corte de facturación.

Además, te detallamos cada uno de los conceptos:

–   Monto a pagar:

Es la sumatoria de los cargos de las facturas pendientes de pago. Si estás al día, verás la sección vacía.

–  Movimientos del período actual:

Es el detalle de los cargos acumulados del período actual.

–  Reportes de facturación:

Son las facturas cerradas y pagadas de los últimos años.

–  Facturas para imprimir:

Son las facturas, notas de crédito y certificados de percepción a imprimir.

–  Adherirme al débito automático:

Podrás pagar automáticamente tus cargos usando el dinero disponible en tu cuenta de Mercado Pago o a través de la tarjeta de crédito que hayas usado en Mercado Libre.

¿Cómo seleccionar una factura?

Desde Mi cuenta > Facturación > Reportes de facturación podrás encontrar el listado de todas tus facturas abonadas. Haciendo clic en alguna de ellas, vas a poder ver el detalle de cargos y bonificaciones.

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¿Cómo entender tu factura?

–  Cargos:

Si hacés clic verás el detalle de tus cargos.

–   Cargo por Mercado Envíos:

Son los cargos generados por las ventas con Mercado Envíos.

–  Cargos por venta:

Son los cargos generados por las ventas de los artículos nuevos que cobrás a través de Mercado Pago y son debitados automáticamente. Es decir, los Prepagos.

–  Impuestos:

Son las percepciones generadas por los distintos regímenes impositivos.

–  Otros cargos:

Por publicar tus productos y por contratar servicios de Mercado Shops, o e-Shops. En caso de contratar campañas publicitarias, aparecerán en una fila diferenciada.

¡Otro tip más!

Tené en cuenta que tus impuestos, campañas publicitarias, Mercado Shops y cargos por artículos publicados no se debitan automáticamente y deberás abonarlos aparte.

–  Bonificaciones:

Es el reintegro de comisiones por las ventas y servicios que no se concretaron. Se incluyen las comisiones por venta, los costos de Mercado Envíos y las percepciones impositivas de IVA -ya sea por un artículo nuevo o usado- y de Ingresos Brutos. Lo mismo si hubo errores en la aplicación de una percepción.

–  Pagos:

Es el total pagado de tu período de facturación.

–  Notas de crédito aplicadas:

son las bonificaciones de cargos generados en otros períodos. Las notas de crédito se utilizan para pagar facturas adeudadas.

Si las facturas que buscas son las de MercadoPago, están un poco más escondidas y no todos saben de su existencia. La podés descargar desde tu cuenta de Mercado Pago, en

Informes > Ver facturas online

.

Vencimientos y formas de pago

Todas las facturas tienen una fecha de vencimiento. Podés consultar en las secciones Resumen y Facturación cuál es la fecha de vencimiento de la tuya. Es importante que estés atento  para que tu cuenta no sea restringida.

 Cada vendedor tiene su propio período de facturación

.

Hay distintas formas de pagar tus facturas:

  • Efectivo
  • Tarjetas de crédito y débito
  • Dinero en cuenta de Mercado Pago
  • Débito automático con tarjeta de crédito

Con todos estos consejos esperamos que puedas  interpretar tu facturación de forma más sencilla. #RealTips

Alan Burnet

Alan Burnet
Mercado Líder Platinum, lleva 6 años vendiendo en Mercado Libre.

352 Comentarios

  • Diego
    09/11/2021

    Hola, si vendo un producto de 70.000.-$ x ejemplo, se generan cargos por comision de ML, IVA, IIBB varios, etc. Luego cancelo yo la venta por «otros motivos» , me descuentan el importe de la comision de ML pero me generan una factura por los cargos impositivos, de aprox $14.000.-.
    O sea, tengo emitida una factura por algo que no se vendio, eso es correcto? como proceder?
    Gracias

  • Gisela
    01/11/2021

    Buenas noches!! Tengo una duda de como facturar en mercado libre.. Soy RI. Me corresponde facturar a mi comprador solo el producto? Porque en el detalle veo el valor del envio y despues lo descuentan. Tenia enendido que tengo que facturar por la totalidad y despues ml me factura el envio.. estoy un poco perdida..

  • CARLOS ANTULIO MORENO
    30/10/2021

    HOLA REALICE UNA COMPRA EL 15/03/2019 UNA BOMBA DE AGUA 12 Volt POR MERCADO LIBRE A LTCECO, QUISIERA DE MSER POSIBLE UNA COPIA DE LA FACTURA DE COMPRA.
    N° DE PEDIDO 27895110282
    VENTA N° 19643994
    DESDE YA MUCHAS GRACIAS

  • RICARDO DANIEL
    19/10/2021

    como veo el descuento en mi factura por las notas de credito que tengo emitidas?

  • Catalina Ferro
    13/10/2021

    Hola!! Queria consultar que pasa si borro una publicacion platinum 90 de mercado libre, me cobran el total del monto si la borro antes de tiempo?

  • ROCIO
    08/10/2021

    Hola, buenas noches! soy monotributista, mis datos están correctamente cargados en mercado libre y mercado de pago, el tema es que me hacen retenciones de ingresos brutos, y luego no los encuentro detallados en la factura para poder deducirlos en convenio multilateral, y además, en la unica factura que tengo, en condición de IVA, dice responsable inscripto, como debería proceder para solucionar todo esto??

  • Chiara
    30/09/2021

    Buenas tardes
    queria consultar lo siguiente
    tengo un cliente que tiene dos actividades distintas y quiere cobrar por separado desde su cuenta (unica cuenta), es posible hacerlo mediante mercado pago?
    Desde ya muchas gracias

  • evelin
    13/09/2021

    Hola, Soy vendedora monotributistas . y Estoy viendo que debo facturar flex (ya que dinero ingresa a mi cta . ok! pero, hay alguna manera de justificar que ese es un servicio que yo no doy. pidiendo facturas al transporte? ?? Sino transporte trabaja en negro y tengo que pagar impuestos sus impuestos!! !! hay algo mal ahí. !!! Eso en caso de flex.
    En Mercado envíos el dinero lo deriva directamente mercado libre al transporte. Yo no participo de eso. es un servicio de mercado libre. No tengo porque facturar y pasar de categoría en monotributo por costos que no son míos como vendedor. . ..Como se soluciona para que facture el transporte lo suyo. ?? Gracias!

  • Edith Elisabet
    06/09/2021

    Hola me cobraron $999,00 ?? el: 27/04/20210 01/06/2021 ,26/07/2021,
    29/08/2021, 30/08/2021, 31/08/2021 , 01 /09/2021 No encuentro ninguna factura sobre esto. Todos los montos son $999,00

      • Aldana
        27/09/2021

        Me esta pasando exactamente lo mismo antes de eso eran 799 en el 2020. No se que es

  • Adrian
    03/09/2021

    yo tengo muchas dudas no se como emitir la factura a un cliente que es lo que debe de poner aparte del iva y el isr estoy totalmente perdido me pueden orientar por ejemplo tengo una venta de de 6799 que es lo que pago el cliente menos la comisión que me cobra mercado libre que son 1325 menos el envio 156 iva 468 isr 58 y en total lo que queda es 4789 entonces ahi en teoría no se debería de poner la comisión de venta al cliente pero como se cuadra eso es lo que no entiendo

    • Sil
      11/10/2021

      Cuando un cliente compra con mercado envíos ,gratis que pago yo como vendedor. Y necesita más de 1 pack , cuántos envíos se abonan?

  • Eze
    01/09/2021

    Hola, buenas tardes. ¿Las ventas de Mercado Full deben ser siempre facturadas por el vendedor?

  • Cristian
    31/08/2021

    Buen dia, consulta, hacemos compras en ML por medio de una cuenta Empresa, el tema es q no coincide lo q pagamos con lo facturado, por ejemplo, compras un producto por $2.500 + $ 500 de envio, pagas $ 3.000 y te facturan $ 2.500, como justifico contablemente los otros 500, a quien le reclamo la factura x los 500?

  • Ana Gutierrez
    18/08/2021

    Excelente guía, MercadoLibre debería añadir guías como esta para instruir un poco mas a sus usuarios.

    • Maria
      08/09/2021

      muy buen idea…soy otra VENDEDORA que no entiende NADA que me descuentan ¿¿….??

    • Yulieth
      27/11/2021

      Buenas noches, una consulta hoy me llegó una factura electrónica por $10.000 pero no sé de qué es pues yo nunca he vendido nada por MercadoLibre como hago para que me den información de que está pasando

  • Lucas
    10/08/2021

    Quiero pagarle a un proveedor un servicio. Todo por mercado pago. el tiene y yo tengo. El proveedor me tiene que hacer la factura si o si?

  • Hector
    03/08/2021

    SOLUCIÓN AL TEMA DE QUIEN DEBE FACTURAR LOS GASTOS DE ENVÍO.

    Estuve una semana tramitando un reclamo a un vendedor que se negaba a emitir la factura por los costos de envío.
    Haciéndola corta, tras varios mensajes y muchos de ellos reiterativos porque parecía que Ni el vendedor Ni ML se querían hacer cargo, haciéndose los desentendidos, lo que hice fue buscar el siguiente texto y lo copié en uno de los mensajes.

    Al ratito, me respondieron enviándome la factura por los gastos de envío emitida por el vendedor.

    8. Tarifas y forma de pago de los Servicios de Transporte

    «El Usuario Vendedor reconoce y acepta que él es el único responsable por la emisión y entrega de un comprobante fiscal en relación a la prestación de los Servicios de Transporte.»
    Fuente: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/Terminos-y-condiciones-flex_3911

  • ariel
    15/07/2021

    hola, durante unos meses me cobraron altas sumas por uso de la plataforma de mercadolibre, no se porque, pausé todas la publicaciones y ahora comence a vender solo en calsica, ya no me cobran eso, pero mi temor es publicar articulos elegidos para catalogo ya que no sé si eso tiene un costo extra x vta.. gracias

  • Natalia
    13/07/2021

    Un monotributista que vende por mercado libre por lo que estoy leyendo debería facturar por el valor de su producto más el envio, esto no solo lo perjudica porque lo puede subir de categoría en monotributo por los valores de los envios sino que también genera que pague ingresos brutos sobre el valor de los envios que claramente no son ingresos propios. Es esto correcto? Gracias.

      • Hector
        02/08/2021

        Hola justamente en estos días estoy teniendo una disputa con ML y el Vendedor. Me gustaría saber donde puedo obtener una copia del acuerdo entre ML y el vendedor donde diga que el responsabilidad del vendedor emitir la factura por los gastos de envío.

        Hace 5 días estoy solicitando que me emitan la factura correspondiente. El vendedor dice que NO hará la factura porque el pago le fué hecho a ML no a ellos.
        Al llamar a ML me dicen que es el vendedor quien debe hacer la factura.

        Al abrir el reclamo, por escrito, el vendedor me ofrece a devolver sin costo la mercadería, cosa que no lo voy hacer porque ya la pagué y estoy conforme con el producto.
        También por escrito, ML se hace el desentendido, informando que según el vendedor ya puso a mi disposición la factura, sin percatarse que es la factura por el producto, no por los gastos de envío…

        En resumen, yo pagué los gastos de envío y nadie me quiere facturar. El vendedor afirma que no le corresponde porque es un servicio que ML lo está prestando, por tanto el ML quien debe facturar. ML dice que es obligación del vendedor porque hay un acuerdo entre ellos.

        En definitiva, hasta ahora no tengo respuesta a mi reclamo y estoy pensando en hacer una denuncia en defensa al consumidor.

  • Santiago
    07/06/2021

    Buenas, una consulta, soy monotributista en mi condicion de AFIP, pero ML me hace factura A por los gastos.
    Me pueden explicar porqué y como podría hace para que me hagan factura C y si me tendrían que refacturar todos los gastos?

    Muchas gracias por sus comentarios!

      • CAEL-JA
        29/06/2021

        Buenas tardes. Mi pregunta es, como se calcula las cantidades que factura ML, en base a que calculan los montos que factura? como calculan la base. Gracias

  • Marcelo
    01/06/2021

    Hola, buenas tardes.
    Soy R.I. pero emito factura M. Hace un año y medio me registré como monotributista y este año me pase a Inscripto.
    Mi duda es si Mercado Libre me va a Retener el 100% del IVA al momento de pagarme.
    Gracias.

    • Marisa
      27/07/2021

      Hola buen día,haces meses mercado libre me está cobrando una factura por mes y nunca vendí nada ,no se quien puede ayudarme para darle de baja a esto. Nunca vendí nada ,solo compro , ya me canse de pagar algo que no me corresponde y no se adónde hacer el reclamo.

  • HUGO
    31/05/2021

    Hola buenos días , tengo una duda en la empresa compramos a mercado libre y la transferencia se hace a nombre de mercado libre pero la persona que me factura es el vendedor puedo hacer deducibles esas facturas?

  • Josetmo.
    29/05/2021

    Hola buenas tardes, quiero pagar la factura de mercado libre de mi esposa desde mi cincuenta de banco, pero la plataforma de mercado libre me pone este mensaje ™ Algo funcionó mal, Estas intentando pagar una cuenta distinta a la que emitió la factura.™ por favor agradecería mucho si me brindan su asesoría.

      • Kreisly
        17/06/2021

        Hola estoy tratando de pagar una facturación y no me deja me dice algo funcionó mal que debo hacer gracias

  • Nicolás
    23/05/2021

    Hola, la recepción de dinero desde amigos de Mercadopago se factura? Muchas gracias, Nicolas

  • yamila
    20/05/2021

    Hola! esta bien que mercado libre calcule sus comisiones sobre el precio total de venta? es decir sobre el precio que ya tiene incluido un IVA para cuando se trata venta masiva a consumidores finales. Hay alguna resolución, jurisprudencia que de aval a esta situación?.
    gracias. saludos

  • Natalia
    18/05/2021

    Buenos días.. necesito ayuda por favor, hago compras en ML pero al momento de facturar no me agregan el importe del envío en la facturación, y eso yo debo rendir para la empresa que hago las compras, donde las puedo solicitar? ya que los vendedores me dicen que me tiene que facturar mercadolibre.. muchas gracias!

      • Ayelen
        27/05/2021

        Hola buenos días, cómo puedo hacer para que los vendedores facturen el costo de envío?
        Ya que se niegan a hacerlo, y las facturas debo rendirlas a la empresa.
        Hice varios reclamos y ML me indica que no hacen mediación de facturas… Entonces??
        Por un lado, ustedes indican que es obligación del vendedor, pero no velan por este cumplimiento.
        Pueden ayudarme?

  • Eliana
    14/05/2021

    Hola! cómo estás? Tengo una duda, llevo un tiempo ya vendiendo productos en ML, y no me había dado cuenta de que no había cambiado mi condición fiscal en la página. Estaba con mi DNI en vez de mi CUIT, datos del monotributo y de iibb. Recién hoy cargué mis datos y cambié la condición. Esto quiere decir que la facturación que me ha enviado ML para pagar todo este tiempo ha estado mal? no comprendo bien la diferencia, es decir, partir de ahora, qué va a cambiar para mí? desde ya gracias

      • Facundo
        22/05/2021

        Hola buenas tardes! Te quería consultar si yo siendo vendedor debo facturar si o si el costo de envío a cada comprador, a pesar de que ML se queda con ese importe. Gracias !

  • Matías
    07/05/2021

    Hola mucho gusto, tengo una duda/problema
    pasa que quiero ser mercado lider gold y me pide tener dos facturas pagadas, ya he emitido bastantes de ellas pero me sigue diciendo que aún necesito esas dos, cómo arreglo eso?

  • Gloria
    03/05/2021

    Hola, queria consultar. Hace unos años que vendo libros usados por mercado libre arg. Quiero registrarme al monotributo, hay alguna categoría para artículos usados? Si presento mis datos fiscales, me cobran los años anteriores? Gracias, necesito asesoramiento, mis ventas no superan los $ 15000 mensuales

  • Natalia
    02/05/2021

    hola, quiero comenzar a vender en mercado libre pero no soy monotributista. Puedo facturar a nombre de mi marido que sí es monotributista?

  • Catherin Santos
    26/04/2021

    Hola Buenas tardes. Por favor me confirma por que el cargo por envio que paga el cliente cuando hace la compra Mercado Libre nos lo facutra?

  • marco galvez
    22/04/2021

    hola! vendi 1producto por 6000$ ya lo recibio mi comprador,y ahora me pide factura A, yo soy monotributo social,.la factura que me piden la tengo que imprimir desde M,LIBRE,o tengo que enviar 1 desde mi facturacion electronica?

  • German
    23/03/2021

    El sitio tiene un botón de factura para el vendedor, pero no para el comprador. Necesito que mi jefe me devuelva lo que gasté y el vendedor no me quiso dar factura en el local. Me dijo que la iba a poder descargar de la página de ML, y es mentira, no se puede.

  • MICA
    15/03/2021

    Hola buenas tardes
    Mi consulta es la siguiente, tuve mi primer venta por mercado libre y me pide facturar, mi duda es…. por donde la facturo ? El pago se acredito en cuenta de mercado pago. Soy monotributista y no se si lo tengo que facturar en AFIP ya que en mi cuenta bancaria no se detalla que me pagaron ya que se acredito en mercado pago.

  • Walter
    28/01/2021

    Hola Paula, buen día.

    Tengo una duda, puede ser una persona la que tenga la cuenta en mercado libre y otra persona la que este dada de alta en hacienda?

    Saludos!

  • ublester ramirez antonio
    26/01/2021

    MI DUDA ES COMO PUEDO DEDUCIR LAS FACTURAS DE MIS GASTOS CARGADOS A MI CUENTA EN MERCADO LIBRE PARA MI DECLARACION MENSUAL DE I.S.R. E I.V.A.

      • Gloria
        22/04/2021

        Buenas tardes. Quisiera saber quién debe facturarme por una compra realizada, en parte,con Tarjeta de crédito. El vendedor ya me hizo la FCA sólo por el importe de su publicación, pero de los intereses no me quieren facturar ni el vendedor ni ML y se tiran el muerto uno al otro. Gracias

  • Mariel Barrios
    19/01/2021

    hola.compré un celu por mercado libre en junio del pasado año.tiene garantía por un año,pero para hacer valer la garantía necesito enviar el número de factura y no sé cuál es.pueden ayudarme?

  • omar
    17/01/2021

    Tengo una duda respecto a facturación, en el caso de México, desde hace un tiempo mercadolibre retiene el iva y lo correspondiente al ISR en cada venta. Mi duda es, Si ML retiene el IVA y el ISR, qué hago yo como vendedor si un comprador me pide que le expida una factura? Debo expedirla yo aunque la retención la hizo ML? o dado que ML la hizo a nombre mío y puedo generar esa factura sin problemas de duplicidad? la verdad apenas estoy empezando en esto. saludos y gracias-.

      • David
        12/02/2021

        Hola que tal, me suspendieron la cuenta de mercado libre y mercado pago saque con mercado crédito un producto pero ahora que me suspendieron las cuentas nose como pagarlo, hace dos días me adjuntaron la factura es para imprimir pero no tengo idea que hacer con eso

  • Guadalupe
    13/01/2021

    Hola buen día, quisiera hacerles una consulta sencilla. Acabo de vender algo de electrónica nuevo y quisiera saber si me corresponde en ese caso pagar un impuesto por venta de artículos electrónicos del 21% sobre el total (me acabo de acordar ya que me pasó otras veces pero con electrónica usada de más de $5000, o sea casi todo) y salí perdiendo plata. Porque estoy a tiempo de cancelar la venta si es así, muchas gracias!!

  • Leilén.
    08/01/2021

    Hola, buenas tardes!
    Tengo un problema con una compra en Mercado libre, la cancelé luego de pagarla con la tarjeta de crédito, me aprobaron la cancelación y luego me aprobaron el reembolso, pero en la tarjeta me viene el monto de la compra para abonarlo y cuando llamé me dijeron que necesito pedirle a Mercado Libre una nota de crédito. Cómo puedo pedir eso? Cómo uno se puede comunicar con Mercado libre?
    Muchas gracias!!!!

      • Leilén
        11/01/2021

        Hola Paula, mucho gusto!
        Muchas gracias por tu respuesta, aguardaré entonces a que se realice la devolución en la tarjeta de crédito.
        Pero además quería consultar por otro problema con una compra. Esto le pasó a mi esposo: compró dos apliques para unas luces led y al llegar el producto sólo había uno, el cual estaba adentro de una caja que era apenas un poco más grande que el aplique. Él le envió un mensaje al vendedor para decirle que había uno solo y el vendedor le dijo que él envió dos y que lo reclame a Mercado Libre. Mi esposo le dijo que los dos no entraban en la caja porque era muy pequeña, a lo que el vendedor le respondió que envió dos cajas encintadas juntas y le volvió a decir que reclame a Mercado Libre, para que le devuelvan el dinero. Pero el tema es que si mi esposo inicia una devolución y le mande el único aplique que tiene le van a devolver el dinero de uno o de dos apliques? Porque nosotros no tenemos forma de comprobar que recibimos uno solo y que no había nada encintado a la caja. Y por otro lado, el vendedor se hace el desentendido todo el tiempo y la verdad que por las respuestas que tiene, pensamos que envió uno sólo, ya que automáticamente la publicación del producto quedó pausada luego de la compra y a los pocos días apareció una publicación igual pero con un precio mayor al que pagó mi esposo. Además la aplicación de Mercado Libre parece como que falla cada vez que uno quiere solicitar una devolución o reportar un problema. Qué podemos hacer con esto?

          • Leilén
            12/01/2021

            Muchísimas gracias Paula!!!

  • Facundo
    06/01/2021

    Buenas noches, tengo el siguiente problema con mercado libre, todos los 5 de cada mes me realiza la factura correspondiente al mes vencido, en la cual me cobra los impuestos percibidos por mis ventas, el problema es que para esa fecha afip aun no me permite cargar en el sistema mis ventas y compras (gastos) de dicho mes vencido, para poder realizar el balance del IVA de mis ventas y compras (gastos) por ende mercado libre me cobra muchos mas IVA que el correspondiente ( ya que se lo toma de mis ventas sin haber sido descontadas mis compras (gastos) ) y todos los meses me quedan saldos a favor de IVA, dinero que no me será devuelto y me afecta a nivel financiero mi negocio, como podría solucionarlo,? es problema de mi contador que no presenta las cosas a termino? o puedo exigirle de alguna manera a mercado libre que me efectué el corte del mes en otra fecha ?

  • guido diaz
    05/01/2021

    Hola buenos dias, tuve una venta pero debi cancelar la operacion pero ya habia adjuntado la factura puedo anularla esa factura y la otra persona puede presentarla para discriminar su iva ??

  • Ignacio
    24/12/2020

    Hola… ¿Como vendedor, tengo que agregar el transporte a la factura si va por Mercado Envio?

  • Guido
    21/12/2020

    Hola, tengo un problema con ingresos brutos. Mercadolibre me descuentas de las ventas los ingresos brutos según los porcentajes de cada provincias, al transferir el dinero de mercadopago al mi cuenta personal en el banco, vuelven a cobrarme el SIRCREB, que es bajo el mismo concepto de ingresos brutos, Hay alguna forma de evitar esta cuestión?
    Saludos y desde ya muchas gracias.

  • Eugenia
    17/12/2020

    Hola! La factura se debe hacer por el precio final del producto o se debe descontar comisiones e IIBB en el caso de otras provincias? Gracias

  • Fabio
    13/12/2020

    Hola, buenas tardes. Me podés decir cual es el peródo de facturación de Mercadolibre en Argentina. Gracias y saludos

  • Mauricio
    02/12/2020

    Hola estoy haciendo mi primer venta en México, y un cliente me pide factura me podrían ayudar no sé cómo sacarla ya que nunca vendí ni hice una.
    Gracias

      • Matias
        21/12/2020

        Hola buenos días, consulta: ML, me está queriendo cobrar una Fc luego de varios meses de vender . Tengo una publicación clásica y el envío lo coloque a cargo del comprador. Entiendo que comisiones y otros impuestos son descontados en el momento a través de MP, entonces no consigo entender que me están FC. Gracias.

    • Tomas
      08/12/2020

      Hola soy Tomás, vendo en mercado libre hace poco y me llego por primera vez que tengo que pagar un monto por facturación. No comprendo a que se debe, debido a que por cada venta me descuentan, Iva, comisiones, ingresos brutos, envíos y demás. Desde ya muchas gracias!

  • Aldo
    29/11/2020

    Hola,que tal,queria saber que empresa puedes recomendar para delegar la facturacion de mi cuenta de Mercado Libre,tengo una Pyme y no llego a poder facturar todo .
    Desde ya agradezco su respuesta.

  • Matias
    26/11/2020

    Buenas tardes. Vendo a traves de mercadolibre, y estoy como consumidor final. Si un cliente me pide factura, como hago? Muchas gracias!!

    • Richard
      28/04/2021

      Hola que tal como hago para abrir mi cuenta de mercado libre? Tiene que ser empresa??
      Por que estoy registrado como unipersonal
      Recién estoy registrado como importador y mi condición fiscal es responsable inscripto

  • Charly
    25/11/2020

    Hola,

    Un cliente me pide factura en ML. Mis productos tiene un tiempo de entrega de 30 dias. Cuando podria realizar la factura? Cuando realizan la compra o despues de entregar el producto?

  • F. Roberto Ruiz
    22/11/2020

    Estoy haciendo mi primera compra en Mercado Libre. ¿Cómo puedo asegurar que puedo tener una factura con mis datos fiscales que me requiere mi contador y el Fisco?

  • Nicolas
    20/11/2020

    Ninguna de las facturas coiciden con las ventas, es muy desordenado el proceso de como seguirlo y como interpretar a que venta corresponde cada factura. algun consejo al respecto? Gracias.

  • Elu
    15/11/2020

    Si yo compro algo,sale en el resumen de la tarjeta de credito?

  • soledad
    12/11/2020

    Buenas tardes: ojala puedas ayudarme, la contadora me pide los reportes de facturacion del 1 al 30/31 de cada mes y mercado libre me da en fechas como el ejemplo de mas arriba (6/09 al 8/10 por ejemplo), hay alguna manera de poner las fechas que me pide la contadora? gracias y saludos

      • Mariano Carrillo
        08/05/2021

        Hola, quería saber como hago para cambiar el periodo de facturación, como le pido a mercado libre?

    • Elu
      15/11/2020

      Si yo compro algo,sale en el resumen de la tarjeta de credito?

  • marcelo
    11/11/2020

    Hola! por favor quería preguntarles: figuro con mi DNI en mi cuenta de Mercadolibre. Estoy vendiendo cosas usadas y Mercadolibre me cobra Percepciones de IVA Productos Usados que no puedo recuperar. Si pusiera mi CUIT en Mercadolibre, que utilizo para mi actividad comercial que no tiene que ver con estas ventas de productos usados, debería facturar cada venta?

  • Hugo
    03/11/2020

    Buenas tardes.
    AFIP me impide la emisión de factura con letra «A» y por lo tanto debo facturar con letra «M». Siendo así y por normativa de AFIP, el que paga la factura, siendo un responsable inscripto en IVA, debe retener el 100% del monto de IVA facturado. Necesito saber si eso será viable y cómo se opera en esos casos.

  • Dulce
    31/10/2020

    Hola, mi duda es quien debe facturar el envio cuando va a cargo del comprador, es decir entiendo que cuando vendo con envio gratis y el cliente me pide factura debo hacerla por el total cobrado, incluyendo el producto y el envio, pero cuando, no incluyo en envio, solo debo facturar el importe del producto vendido.

  • VICTOR
    29/10/2020

    HOLA BUENAS NOCHES, TENGO DUDA EN CUANTO A LA EMISIÓN DE UNA FACTURA, YO SOY EL VENDEDOR, MI DUDA ES…
    LA FACTURA DEBO HACERLA POR LA CANTIDAD QUE PAGA EL COMPRADOR O POR LA CANTIDAD QUE SE ME LIBERA A MI VENDEDOR, ESPERO ME PUEDAS AYUDAR

      • Aldana
        23/11/2020

        Hola, me están cobrando una facturación todos los meses y no he vendido nada. Como puedo sacarlo y dejar que me cobren una facturación mensual sino he echo ninguna venta? Desde ayuda nadie me ha podido decir nada.

  • Cecilia
    29/10/2020

    Hola! Soy responsable inscripto, solicité la facturación a Mercado Pago y me enviaron facturas B. Yo necesito facturas A. ¿Cómo puedo solicitar ese cambio? Espero me puedas ayudar!

  • Josefa Matías
    24/10/2020

    Hola. Soy vendedor. El sistema de mercadolibre para el cobro de percepciones tiene un fallo terrible. Si vendo un libro de 100 pesos y el comprador lo quiere por Mercado envíos lejos de donde estoy, es decir, a Provincia, entonces la facturación se hace con base en 100 pesos más los 500 de envíos, como si yo fuera la empresa de envíos. Me cargan 10.5 de IVA no sobre los 100 pesos sino sobre 600 `pesos cuando es un error. La empesa que hace el envío en un tercero, una empresa privada y no soy yo quien debe pagar el iva por esos 500 pesos del envío. Esto es un claro error del sistema o una estafa

  • Cesar Plata
    22/10/2020

    Hola ojala y puedan ayudarme. Soy nuevo vendiendo por ML desde México, comprendo los cargos de impuestos y retenciones, lo que no me queda claro son los cargos por campaña publicitaria; son cargos elevados en comparación con los precios en mis productos, pero al vencimiento de las facturas, me aparecen como pagadas, no comprendo de donde se realiza el pago y que variaciones generaría con mi situación fiscal en el SAT? Espero puedan ayudarme. Gracias,

      • Cesar Plata
        22/10/2020

        El gusto es mio y muchas gracias. Solo me preocupaba que me fuese a generar cobros extras y no sabia realmente de donde me cobraban las facturas, pensaba que de mercado pago solo se descontaban los impuestos y retenciones en cada venta, no las campañas publicitarias, No me afecta a mi con mi situación Fiscal? que tenga que pagar después ante el SAT las facturas? Gracias por el apoyo y disculpa tanta duda.

  • ERIKA
    22/10/2020

    Buenas tardes, soy vendedora de mercado libre pero tengo una duda mercado libre me manda la constancia de retenciones por las ventas que realizo es correcto? si los clientes que me compran no piden factura a quien debo realizar la factura para amparar mis depositos a publico en general o a mercado libre ?

  • Mareny
    22/10/2020

    Hola gracias por la informacion compartida. Yo vendo en Mercado Libre soy de mexico pero me queda duda sobre las facturas emitidas por mercado libre de «Cargos por venta y/o envío» . Estas facturas tienen un IVA desglosado del 16%. Mi pregunta es el acumulado del IVA unicamente de estas facturas, se toma en cuenta. O no?. Es que mi contador dice que este IVA se resta con el iva de mis gastos. Gracias

  • MON
    20/10/2020

    Buen día, si un cliente me pide que le haga factura. Esta la realizo yo o la realiza ML?

  • FERNANDA NUÑEZ
    13/10/2020

    BUEN DIA POR QUE NO PUEDO VER LA RELACION DE CONCILIACION Y LAS FACTURAS

  • PABLO G
    10/10/2020

    Buenas, lo mio es raro va creo no haberlo leido, yo no le facturo ni tampoco hago ventas ni nada, y me encuentro que me facturan algo que yo desconozco todos los meses a nombre de mercadopago por el costo de su uso?? La verdad no entiendo que me estan facturando cuando tampoco yo genero el gasto en esa utilización…mmm no se porque me hacen una factura que en realidad no pago ni pague nunca por el supuesto uso de mercadopago, que si lo utilizo logicamente pero para comprar…

  • Alejandro
    08/10/2020

    Buen día

    Estoy conciliando mis facturas con mercado libre

    Pero hay algunos dias que no me aparecen y no estan relacionadas en algun otro dia

    Que se hace en estos casos?

  • JESUS
    08/10/2020

    BUENOS DIAS ACABO DE HACER MI PRIMERA VENTA EN MERCADO LIBRE Y YA TIENEN TODOS MIS DATOS EN MERCADO LIBRE RFC,DIRECCION A LOS CUANTOS DIAS DESPUES DE LA VENTA PUEDO FACTURAR

  • alejandro
    06/10/2020

    Hola que tal? tengo una duda, siento que mercado libre me cobra mas en la factura que las mismas ventas, a que se debe el precio tan elevado en las facturas?

    Osea cuando vendo me cobra una comision mas el iva de la publicacion que esta bien, pero aparte me cobra mucho en una factura aparte, por ejemplo este mes me toco pagar $6100, Y en productos solo vendio $17.000 osea me cobra un tercio de lo que gano

  • Erika
    06/10/2020

    Hola buenas noches, tengo una duda sobre un préstamo de mercadocredito, estoy pagando las cuotas pero aparte de eso me descuentan de mi cuenta una cantidad de dinero que en las operaciones figura como «Cobro automático por obligación pendiente» y en el email que me envían dice: «Te debitaremos dinero por los impuestos de tu crédito correspondientes a las percepciones del Impuesto al Valor Agregado (IVA) y/o Impuesto a los Ingresos Brutos (IIBB) de la factura de Septiembre de los intereses de tu crédito.», quiere decir esto que aprte de la cuota que contiene iva mas intereses, otra vez tengo que pagar iva?
    «

      • Darío
        02/11/2020

        Hola tengo algunas ventas hechas pero un comprador me pide factura A ??

  • Natalia
    06/10/2020

    Hola!quería consultar ,vendo por mercado libre soy responsable inscripto hace poco tiempo y no puedo emitir factura A ,solo factura B .Lo específico en mis publicaciones pero efectúan la compra igual y en los datos de facturación encuentro un CUIT ,como debo efectuar la factura a estos clientes? Ya que sus datos son de empresas..y compraron como empresa..gracias

  • Macarena
    28/09/2020

    Hola! Gracias por toda la ayuda. Te hago una consulta, qué sucede si a todas las compras que me realizaron un mes no les adjunto la factura a todas? Me afecta en algo? O si o si debo facturar cada una de las compras? Gracias!!

    • Micaela
      30/09/2020

      Hola Mira El Vendedor A Mi No Me Paso La Factura Se La Estoy Pidiendo Pero No Me Contesta ya Hace Un Mes. Hay Otra Forma De Poder Encontrarla En Mercado Libre?

  • Ianina
    21/09/2020

    Buenas tardes, gracias por los aportes. Tenemos varios problemas por fallas de Mercado Libre, hoy nos encontramos con que nos reclaman el pago de la factura mensual, pero en el detalle de movimientos nos figura paga; tenemos dinero en cuenta y no lo esta reteniendo, sino que nos envía a conciliacion. No tenemos con quien contactarnos y nos trabo operaciones comerciales. ¿Como podemos salir de este circulo?
    Muchas gracias!

      • karen
        28/09/2020

        Buenas noches.

        Pregunta como puedo saber en que factura se carga el concepto de almacenamiento prolongado de mercado libre?

        Con que concepto es facturado y en que fecha se realiza?

  • Patricia
    17/09/2020

    Hola! buenas tardes. La comisión de ML del 13% es sobre el neto o bruto? a este 13% le agregan el IVA?
    SI vendí un producto a $ 12.100, Ml me cobra $ 1573 + iva o $ 1300+iva?
    La comisión aplica sobre el pago recibido de Mercado Envío?

  • Hernan
    11/09/2020

    Hola. Hay algo que nunca entendi. Por que los ciclos de facturacion no comienzan a principio de mes? , sino que por ejemplo van del 11 de Septimebre al 10 de Octubre. Por que lo hacen asi?
    Gracias

    • Patricia
      18/09/2020

      Hola Paula. Gracias por tu respuesta. Pero este 13% sobre la venta del producto incluye el iva o lo agregan aparte? Sobre merado envío también aplican la comisión? Gracias. Saludos!

  • adrian
    05/09/2020

    Hola que tal, hice una primer venta en mercado libre y el comprador me solicita factura, no tengo ni idea como generarsela, muchas gracias por su apoyo

  • Estefanía
    03/09/2020

    Hola, una consulta, al hacer una venta como veo los datos de mi comprador para poder generarle la factura? porque solo me aparece el nombre. Al hacer una compra la mayoria dice poner datos de facturacion antes de pagar osea es un proceso mas de la compra. Puede que haya algo que me haya faltado habilitar para que al comprador le aparezca eso? O el comprador si o si tiene que completar esos datos y yo no los estoy pudiendo encontrar?. Porque al comprar nadie te pregunte por mensaje los datos para poder realizar la factura

  • Carlos
    29/08/2020

    Hola! Tengo una duda : porque Mercado libre me cobra 2 veces todo ? Ósea me cobran por venta realizada y envío me quitan casi 50% de su valor, después cuando llega la factura al mes me vuelven a cobrar otra ves todos los envíos que hice además de cargo de “campaña de publicidad” y de nuevo cargo por venta … si me pudieran apoyar, muchas gracias

  • Mariano
    28/08/2020

    Hola buenas tarde, te hago una consulta, cuando hago una venta por Mercadolibre del total de la venta ML ($1000) me saca una valor por los cargos ($150), este valor me lo sacan en el momento? Porque a Mercado Pago me llegan ($850), y después a fin de mes ML me factura y me vuelve a cobrar los ($150).
    Estoy viendo mal o me están cobrando 2 veces. Si estoy viendo mal donde puedo ver esto ? Me podrias explicar como es este tema?

  • Gloria
    27/08/2020

    Hola, cómo estás, soy
    Compradora de mercado libre hace años, y ahora me interesa vender unas cosas usadas, no tengo idea como tengo que hacer si el comprador me solicita factura, yo no soy monotributista, trabajo en relación de dependencia. Tengo que contratar a un contador para esto? No es que vaya a vender cosas continuamente, gracias

  • Jessica
    19/08/2020

    Buenas tardes, mi pregunta no corresponde al 100% con el titulo, pero tal vez puedan darme información.
    En la pagina de AFIP me aparecen facturas a nombre de mercado libre, como si yo hubiese hecho compras, cuando ya hace meses que no realizo ninguna.
    Solo puedo ver el numero de factura, y el importe, pero no puedo ver la factura, por lo que tampoco la descripción de la supuesta compra.
    Estuve buscando en la plataforma para consultar por este tema, pero aún no puede lograrlo.
    Saben a donde puedo dirigirme o que hacer ante esta situación? Desde ya muchas gracias.

  • sol/Guido
    19/08/2020

    Hola! me apareció en afip una factura B (Yo soy resp inscripto) a nombre de MELI log srl. Sabés donde podre verla en ML? Y saber de que es?

  • Juan Carlos Crespo
    18/08/2020

    Hola !! Se puede ser el titular de una cuenta y facturar a nombre de otra persona.??
    Desde ya muchas gracias.
    Juan Carlos.

    • Aldahir
      13/09/2020

      Hola, realice una cancelación del producto pues lo encontré en un precio mucho mas bajo y se me hizo el descuento y la bonificación, pero después me apareció un cargo de $333, el cual hacia referencia a mercado pago ¿A qué se debe este cobro?

  • Martin
    17/08/2020

    CONSULTA,,,ME HACEN PAGOS POR MERCADO PAGO, O TAMBIEN ME COMPRAN POR ML, PERO EL CLIENTE NO TIENE REGISTRADO EL DNI O CUIT PARA PODER REALIZAR UNA FACTURA ELECTRONICA. COMO SE HACE EN ESTOS CASOS? GRACIAS!

  • Gladys
    11/08/2020

    Buenas tardes emitieron la factura de este mes, no la veo en factiras imprimir, que pasa??

  • Hector
    11/08/2020

    Realice una venta por ML a un comprador ej juan pérez y me pide que facture a una razón social ej Lima S.R.l. que debo hacer

    • yorleny cortez
      19/08/2020

      yo no he vendido nada en mercado libre solo hago compras, no he vendido nada durante el tiempo que llevo con mercado libre, y me generaron una factura que no tengo ni idea de donde salio ese monto.

  • Pablo
    11/08/2020

    Hola, buenas tardes. Hace poco publiqué algunas cosas usadas que ya no uso, en una venta de usados también hay que facturar? Muchas gracias

  • natasha
    11/08/2020

    hola!,la verdad sigo teniendo dudas y espero que puedas ayudarme, revise en la facturacion y dice que el periodo de facturacion es del 8 de abril al 2 de septiembre de 2020, me sale mis cargos, de lo q vendi, y el total a pagar,pero ahora COMO PAGO Y CUANDO TENGO QUE PAGAR?, lo que no se es en que fecha con exactitud tengo que pagar,medijeron que me dan una notificacion de cobro,pero no veo eso en ningun lado

  • camilo
    11/08/2020

    Hola, tengo una consulta respecto a la factura que tengo que emitirle al comprador. Le tengo que facturar el costo que tengo pblicado el producto mas el costo de envio que paga el comprador (en el caso que exista ya que muchas veces lo tiene gratis).
    por ejemplo
    Si vendo un producto a 532 que tiene un costo de envio de 324,99 (a cargo del comprador) el comprador paga un total de 856.99.
    ¿Tengo que facturar los 532 que es mi precio de venta u 856.99 que es el total que paga el comprador?

  • Dafne
    10/08/2020

    Hola!! Como estas? Quiero vender algo que no uso en mercado libre, es nuevo. Queria saber so tengo que facturar y con que datos ? Ya que no tengo empresa y iibb. Tengo esa duda,y si no facturo ese producto si tengo algun problema o algo por el estilo. Y si vendo eso, me van a cobrar todos los meses?

  • ailen
    09/08/2020

    buenas,mi duda es por que si vengo vendiendo hace 1 año, hoy me llego por primera vez una factura que pagar de 5mil. que cambio¡? llega todos los meses¡?! nunca me llego antes. llegara todos los meses de ese valor?

      • Analia
        02/09/2020

        Hola! Gusto en saludarte. Soy monotributista y por estos meses de pandemia estoy vendiendo de manera virtual materiales digitalizados hechos por mi y se cobran por mercado pago Los importes son bajos.. de $200.. $150 aprox cada venta.
        En ese caso.. puedo hacer una factura general o debo hacer una por una por cada importe. Gracias de antemano

      • David
        02/09/2020

        Hola es necesario tener iniciacion de actividades para vender por mercado libre

  • Marissa
    31/07/2020

    Llego mi factura sin el total depositado. No incluyeron los gastos de envíos.
    Llevo años comprando en Mercado libre y siempre mandan factura por el Total.
    ¿me pueden ayudar por favor?

  • Agustin
    29/07/2020

    Buenas noches. Si yo quiero vender un producto por mercado pago y cobrarlo a 30 dias, ese 1.99% mas iva que cobran, me lo cobran a mi o al comprador?

  • gustavo pobega
    29/07/2020

    soy usuario de mercado libre de hace muchos años y emitieron una factura con cargos que no corresponden y no puedo reclamar, no tengo donde. » cargos por uso de la plataforma de mercado pago «……. $16.725,61-?????????

  • Maria
    28/07/2020

    Hola buenas Tardes !
    Estuve leyendo un poquito las inquietudes en el blog a ver si encontraba la respuesta a la mía…pero no termino de entender .

    Soy monotributista y en julio vendi un producto publicado en $1900 entiendo que la factura que le voy a enviar a la persona que me compro va a ser una factura tipo C por un importe total de $1900.
    En este caso el envío lo pago el cliente por un monto de $679 ,

    Estoy en lo correcto ??

  • Maxi
    28/07/2020

    Buenas tardes, vendo libros y estoy al día con todos los datos fiscales, mi pregunta es: ¿ Si me pongo a vender productos usados que me quiero sacar de encima me aplican impuestos? Los tendría que facturar como hago con mi habitual actividad o lo usado es ajeno a todo el tema de retenciones y facturación? Muchas gracias, muy claras las respuestas que estuve viendo.

  • Nicolas
    28/07/2020

    Hola yo compre en vans, y cancelaron la compra por lo que me hicieron una nota de crédito, la cual me dijeron que iba a estar acreditada en mi cuenta de mercado pago, yo pague inicialmente con debito. Cuanto se demora en acreditarme el saldo en mi cuenta? ya que no he recibido nada aun

  • Eduardo jarquin magaña
    23/07/2020

    Me gustaría me orientaran ya q no puedo comprar me pide datos para facturar pero no e interesa me gustaría seguir comprando sin factura ni pasar ese paso como lo elimina

      • Martín
        01/08/2020

        Buenos días, mí pregunta es la siguiente. Soy inscripto y exento en iibb de pcia BS AS. Por lo tanto no puedo facturar a consumidor final. Cómo hago para que todos los q compran me den su cuit de inscripto o monotributo..lo aclaro en mis publicaciones pero no logro que todos me den su cuit y tengo miedo q Arba me quiera cagar..

  • Nor
    20/07/2020

    Buenas tardes,
    Les consulto si vendo algo por $2000 por mercado pago, el comprador paga con su tarjeta de créditos en cuotas y le cobran gastos de financiación. Yo la factura la hago por los $2000? O por el total incluido los gastos de financiación? Gracias.

  • Miguel Bojorquez
    20/07/2020

    Tengo duda de cómo factura mercado libre, veo en mi facturación en mercado libre el listado y descargo por ejemplo la facturación del 15 de julio, al descargarla me dice el concepto de facturación uso de servicio del día 10 de julio por x cantidad y me voy a mis ventas del 10 de julio para ver la suma de comisiones y el total no me cuadra . Mi duda es cómo relaciono la factura con mi venta ? Para saber qué es lo que me están cobrando en dicha factura. Gracias de antemano

  • Augusto Krause
    17/07/2020

    Hola qué tal, tengo una duda!
    Si bien es sabido que el costo de comisión de mercadolibre cada vez que se vende es de el 13% (Clástica) o 28% (Premium) o 10% y 26% respectivamente en mercadoshops, me surge la siguiente inquietud:

    Si en un mes facturé $76.353 y aboné $12.816 de facturación a mercadolibre y, suponiendo que publiqué todo en clásica y de comisión aboné $9.925,90 (13% de $76.353), tendría que calcular mi ganancia de la siguiente manera?: $76.353 – $12.816 – $9.925,90 – costo de producto?

    ¿Sería lo mismo que
    TOTAL PRODUCTO – IVA 21% – COMISIÓN 13% – COSTO PRODUCTO = GANANCIA?

    Gracias por este blog! Muy útil!
    Aguardo la respuesta, es una inquietud que tengo hace mucho tiempo

  • moises
    13/07/2020

    Hola Paula constantino buenas tardes!!!! una pregunta a cada cliente se le tiene que realizar su factura?

    • Ailen
      07/08/2020

      Hola! Me llego una factura, pero ya me descontaron todos esos gastos cada vez que me acreditaron el dinero. No entiendo porque dice que debo eso

  • Criis
    01/07/2020

    Hola Paula una consulta hace varios años que tengo mi cuenta en MercadoLibre pero siempre la use para comprar. Hace una semana publique una heladera para vender a 15.000 plata que necesito al contado. Sí mi comprador me realiza la compra en 3cuotas, como recibo el pago en mi cuenta recibiría el total que serían 15.000 o en partes durante los 3 meses.. espero que me entienda mi pregunta, es la primer vez que vendo y necesito la plata con urgencia pero todos los interesados quieren realizar el pago en cuotas.. espero su respuesta

  • Juan
    01/07/2020

    Hola, soy vendedor de Mercado Libre México. A partir del nuevo decreto fiscal que entró en vigor el 1 de Junio a la venta de productos nuevos por Personas Físicas, ¿Será obligatorio emitir factura al comprador incluso aunque no me hubiera preguntado si puedo emitirla antes de comprárme? Ésto en el caso de yo siga vendiéndo en la plataforma sin estar registrado es decir sin tener un RFC cargado ¿estoy obligado a emitir factura por mis ventas en el sitio?

  • Angélica
    01/07/2020

    Hola, tengo dudas respecto a la nueva normativa fiscal.
    Mi perfil como vendedor es Persona Moral y tengo mi RFC arriba, por lo que no he tenido retención.
    La plataforma me emite factura por las comisiones y cargos por envío (más no es un ingreso que entre a mi cuenta, ese dinero se lo queda la plataforma) ¿Que procede con esas facturas o porqué me las emite?
    Y por otro lado, ¿solo debo facturar el monto que ingresa a mi cuenta o el total del precio que fijo en mis publicaciones?
    ¡Gracias!

  • Andrea
    28/06/2020

    Hola te hago una consulta. Si hago una venta por Mercado Libre con envío y el costo de éste es a cargo del comprador, cómo tengo que emitir la factura electrónica? Hasta ahora vengo poniendo el valor total del producto pero no el costo envío, porque pensé que si lo pongo en la factura queda como que el dinero que me ingresa a mí (o sea, el «ingreso bruto») es mayor que el real, cuando en realidad el envio se lo están abonando a ML, no me lo están pagando a mí. Es así o está mal lo que estoy haciendo? Te agradezco si me podés guiar con esto, soy nueva vendiendo en ML. Saludos!

  • Mirism
    25/06/2020

    Hola buenas tardes yo vendí un producto en mercado libre de 1350 el cliente me pide factura mi pregunta es mercado libre genera la factura o yo ? Ya que ese dinero no entra a mi cuenta directamente , ya que mercado libre es el que me deposita

  • Carlos Almazan
    21/06/2020

    Hola.
    Gracias por este foro.
    Soy nuevo en Mercado Libre. Soy de México. Quiero vender un producto que cuesta cerca de 1800 pesos mexicanos. Pero me dice Mercado Libre que me va a deducir más del 30% en impuestos (IVA e ISR) y aparte el envío (otros 114 pesos). Por ello, al final, me van a quedar cerca de 1100 pesos de mi venta, y no es ni lo que invertí.

    1. ¿Lo estoy calculando e interpretando bien?

    2. ¿Siempre ha trabajado Mercado Libre de esta manera o estos cambios tienen que ver con el aumento que hay en impuestos a partir del 1 de junio de 2020 en México y en algún momento regresará a una política de no retención de tanto impuesto? https://www.xataka.com.mx/comercio-electronico/iva-e-isr-digital-mercado-libre-retendra-a-vendedores-36-cada-transaccion-mexico

    3. ¿O tengo que aumentar toda esa cantidad de dinero que perdería a mi producto y que el cliente lo pague para que yo no pierda?… Si es así, terminaré vendiendo el producto más caro para que yo no pierda dinero, pero nadie me querrá comprar por ser demasiado caro.

    4. ¿Cómo contacto a Mercado Libre, ya sea por email o teléfono, en la Ciudad de México? Ya traté desde “Vendiendo > Resolver un problema con una venta, cobro o envío”, como lo sugiere y no me da ninguna opción de contacto. ¿De qué otra manera puedo contactarlos?

    Muchas gracias de antemano.

  • Pedro Velasco
    15/06/2020

    Hola buen día, tengo una enorme duda, por poner un ejemplo:
    Vendo 10 mil pesos y me quedan 6 mil pesos ya que 4 mil pesos son de comisiones, publicidad, retención de IVA e ISR . . . Transfiero los 6 mil pesos a mi cuenta bancaria, la duda es; tengo que hacer una factura por venta al publico en general por los 6 mil pesos que ingresan a mi cuenta bancaria o por los 10 mil pesos que vendí en mercado-libre?
    De verdad me ayudarían bastante ya que he investigado pero no encuentro la respuesta.

    Saludos !!

  • Eduardo
    10/06/2020

    Acabo de crear una cuenta en Mercado Libre México, algun cliente me pide factura, yo debo de generarla o la genera Mercado Libre ? Y si es así donde la puedo generar?

      • Hilda
        07/08/2020

        Hola! Gracias por la información! Soy vendedora en mercado libre México, cómo y en dónde genero la factura de una venta individual para un cliente? He visto que se puede hacer de forma «manual» pero cómo es eso. Pensé que en alguna parte de las páginas de mercado libre o mercado pago podría descargar la factura de cada venta individual. Una disculpa por mi ignorancia, ya me pondré a aprender sobre todo esto. Gracias!

  • alejandra
    09/06/2020

    Hola, buenas tardes, leyendo las consultas, hay mucha gente que tiene las mismas dudas que Yo.
    Si ya me cobran la comision por venta al momento de vender, porque me la vuelven a facturar?
    ustedes responden que nos comuniquemos con ML, ahora, me podrían decir como hago eso?
    un telefono de contacto, un mail, algo.
    No hay forma.
    Gracias Alejandra

  • mari piceno
    09/06/2020

    Yo tengo muchas dudas de la factura por ejemplo me dicen que me facturaron el dia 6 del dia 6 tengo una venta por 389 y un reintegro de la misma cantidad, en la factura me facturan ambas cantidades, pero solo me dan una nota de credito. tambien del dia 5 segun el detalle de mercadolibre la cantidad seria de 662.87 pero la factura salio por 11,017.67

  • julio
    08/06/2020

    buenas noches hace 3 años cree mi cuenta publique un balon por valor de $58000 me descontaron $10000 pesos aproximadamente por comision y al final del mes me llego una factura por valor de $14000 mi pregunta es el cargo por venta y cargos de facturacion es lo mismo aclareme esa duda si es tan amable porque si cobran dos valores no es conveniente vender por mercado libre porque practicamente ese balon fue lo unico que vendi ese mes practicamente me estan sacando la mitad.

      • julio
        08/06/2020

        buen dia reciba un saludo cordial gracias por su respuesta otra inquietud respecto a mismo tema de cuanto seria esa factura adicional me refiero al valor cuanto mas o menos me va estar llegando cada mes venda bastante o venda poco el valor que me llega cada mes es un valor fijo o como es la cuestion ahi

          • julio
            08/06/2020

            amiga colaborame con las otras inquietudes por favor

    • Pepe
      15/07/2020

      Hola! Tengo una duda: Yo vendo por un valor de 25000$, me descuentan 3249$ por cargos de venta (13%). También 445$ por mercadoenvios. Me quedarian 21302$, hasta ahí todo bien. Pero a fin de mes me aparece una factura para pagar y ni siquiera se de quedé trata, de más está decir que nos son monedas los que me están cobrando. Quisiera saber de qué es esa factura.

  • Laura
    05/06/2020

    Hola! Mi nombre es Laura, soy nueva vendiendo en ML…consulta, hoy por ejemplo me compraron 2 cajas de lo que vendo (rollo de etiquetas termicas para balanzas)…mercado envio me cobra (porque ofrezco envio gratis) como 2 envios sacando la cuenta, es asi? Ejemplo por una caja me cobra 492 porq pesa 10 kg y como compro 2 el envio me figura 985 aprox…cuando en realidad segun el peso, que serian unos 20, me deberia cobrar 600 y pico….se entiende?…me emitio una sola etiqueta porque es un solo envio pero me cobra como 2
    Muchas gracias

  • citlalic
    01/06/2020

    llego el fin de mes y mercado libre emitió dos facturas con montos muy diferentes a los que estaban programados segun sus porcentajes de comisiones y gastos de envio en la parte de facturación que mencionas me aparece una factura totalmente diferente a las que se timbraron, y no logro saber que montos son los que me están cobrando. y el mismo problema de todos no hay manera de comunicarse con mercado libre.

  • yamil
    31/05/2020

    hola buenas tardes. Voy a arrancar a vender productos por mercado libre. Me tengo que inscribir en monotributo? ya que segun los parametros me lo exigiria. Y otra pregunta: cada factura la voy a tener que ir haciendo por separado desde la plataforma de afip? Seria una electronica? Y como consigo todos los datos del comprador?… muchas gracias saludos

  • Nicolas
    14/05/2020

    Hola quisiera hacerte una consulta… compré un producto x mercadolibre y el vendedor (por mensajes de ML) me pide mis datos para emitirme factura electrónica. Mercadolibre no le da los datos necesarios? Está bien que se los dé yo? Gracias

  • Manuel
    14/05/2020

    Mercado libre una ves realizada una venta descuenta comisión ,cargo por envío e ingresos brutos antes de depositar el dinero en mercado pago, una vez cobrado eso te vuelve a cobrar una factura con los mismos cargos, es un robo. Se lleva el total de la ganancia y encima demora 15 en retener el dinero el cual no permite no recuperar inversión.

  • María
    11/05/2020

    Entiendo que si vendo producto con mercado envío a cargo del comprador, debo facturar producto + envío, porque mercado me da a mi factura de mercado envío. Mi pregunta es si yo vendo productos, no servicios. CUando factur oelectrónicamente desde el aplicativo de afip, facturo el envío como servivio o como producto? Y a ese envío le aplico iva 21% o iva no gravado? En algún momento el contador me había dicho que los envíos llevan iva no gravado, pero la factura de mercado envíos me discrimina iva 21%. De ahí mi duda. Los contadores comunes no entienden mucho de ML. Agradezco la respuesta de algún experto en ML. Gracias.

  • mjesus
    03/05/2020

    hola quisiera saber si la facturación, o sea lo que debo pagarle a mercado libre es lo mismo que me descuentan por cada venta que hago dependiendo de la exposición que tenga, si eso me lo descuentan yo no deberia pagar nada, cierto?

  • Mario
    29/04/2020

    Hola. Gracias por tu posteo. sabes asesorarme sobre lo siguiente. SI yo vendo algo a $1400 y mercado pago me paga $994. La factura que le entregue al cliente va a ser de $1400 por logica. Pero lo ilogico es que pague impuestos por $1400 cuando recibo 994 se entiende? Como se resuleve este tema de la diferencia?
    Gracias

      • Laura
        05/05/2020

        Buen dia. Estoy empezando a vender en merc libre. Quiero saber lo siguiente: si yo vendo un producto a $1000 y con el dcto de merc envios y costo de publicacion, cobro finalmente $700.- en mi cuenta de merc.pago, la factura que generaré para el cliente, será por $1000 o por $ 700? Muchas gracias.

      • Fernando
        20/08/2020

        Hola buen día mi consulta es la siguiente, cuando me envían dinero amigos o clientes , eso se debe facturar ? Muchas gracias

  • ale
    28/04/2020

    Si Paula, no tengo inconveniente en pagar la comision, retencion, percepcion que mercadolibre nos imponga
    Solo quiero saber a que precio debo publicar mi producto
    si mi costo con iva incluido es 50 pesos y quisiera yo que al vender recibiera 100, con las condiciones antes descritas
    En caso que mi mercaderia costara 500 para vender a 1000 o 2000 para vender a 4000, caambia algo al subir los valores?
    Estamos de acuerdo que si yo publico mi articulo a 80 cuando mi costo es 50 pierdo dinero real? aunque gane publicidad que es otro tipo de dinero?
    alejandro

  • ale
    25/04/2020

    gracias paula, he calculado que en mi ejem[plo de un articulo que vendo a 100 pesos, recibo 62 pesos al final, total de retenciones/percepciones/comisiones es 38%
    es decir que si yo quisiera obtener 100 pesos neto de una venta deberia publicar mi articulo a 161 pesos
    es decir que si mi articulo tiene un costo de 50 y yo lo publico 80 pesos pierdo dinero

  • ale
    24/04/2020

    hola, quisiera saber cuanto cobro realmente en mis ventas.
    supongamos que vendo 1 articulo que cuesta 100 pesos por dia por 30 dias
    vendi 3000 pesos al mes
    los cargos por cada venta me sacan 31% y al final del mes me cobran otras cosas, en la facturacion, son percepciones, retenciones, comisiones
    en mercadolibre entre al chat varias veces y nadie me lo explica
    en el whatsapp tampo
    te mandan a leer la pagina

    supongamos que vendo 100 pesos por dia, publicacion clasica, retiro en persona, sin publicidades, soy responsable inscripto
    y en caso que venda 1000 o 5000 por venta, cambia algo?

    Si el costo de mi articulo es 50 final con iva incluido y vendo a 100 pesos, cuanto recibo al final de mes?
    si yo quisiera duplicar el costo de mi articulo, es decir hacerme de 100 pesos por un articulo que cuesta 50, a cuanto debo publicarlo a la venta?
    la misma pregunta para 1000 y 5000
    es imposible que los operadores te contesten esa simple pregunta

    un saludo
    alejandro

  • yohana
    22/04/2020

    El cliente me pide facturación, como la emito? Estoy registrado como empresa

  • cinthia
    20/04/2020

    La verdad que tengo dudas de como facturar lo de mercado pago, ya que te descuentan cargos por comision y a veces te retienen ingresos brutos. Y ya cargue los datos de empresa en la parte de facturacion

  • Irvin Viveros
    12/03/2020

    Buenas tardes, muchas gracias por el blog, tengo una duda, ¿como puedo hacer un match entre la factura que me envia mercadolibre y la venta? ya que no hay un numero de folio que pueda describir que la factura corresponde a una venta en ML-

    Gracias!

  • Manuel Calderón
    01/02/2020

    Que tal, tengo un duda en la manera de efectuar comprobante fiscal a mis clientes, puesto que normalmente facturamos el total de la venta generada, pero esto siempre y cuando sea una venta con envío gratuito, que sucede en las publicaciones donde no incluimos envío gratuito? El costo de envío lo absorbe el cliente eso esta claro pero si el cliente solicita factura quien factura el envío? El cliente solicita la factura de su envío a mercadolibre o nosotros tenemos que emitirla

  • Michel
    23/01/2020

    Yo estaria pagando el impuesto que le corresponde a Mercado envio en mi facturacion???
    Veo en mi resumen de venta, que agregan el costo de envio, al cual suma en mi facturacion y sobre el total de la venta, me hacen los descuentos (Ret..a las ganancias, Ret. al IVA, mas cargo por venta).
    Sera una vivesa para no pagar impuestos y que los pague el vendedor??

      • Matias
        13/04/2020

        Buenos dias Paula. Yo vendo productos de costo bajo en mercadolibre, y no me deja deshabilitar la opcion de envios. El vendedor debe facturar el envio ? Es decir, si yo vendo un producto de $150 y el envio tiene un costo de $350 yo debo facturar $500 como vendedor? Si el envio es a cargo del comprador debo asumir yo «ingresos brutos» por el envio ?

    • Andrea
      26/07/2020

      Hola tengo exactamente la misma consulta, estuve consultando a varios contadores y me dierom diferentes respuestas, uno que lo incluya dentro de la factura, otro que no la incluya y un tercero que solo incluya lo que seria de envios gratis, la realidad es que me gustaria saber realmente como se deberia hacer para estar en regla, en realidad estaria bueno que no hagan pasar en dinero por la cuenta de los vendedores directamente, nose si se podra hacer eso, para no tener este tipo de dificultad, graciask

  • Gabriel
    05/12/2019

    A mi me cobraron facturación no se de que porque todo lo que vendí tenía el descuento. Para completar el colmo es imposible comunicarse con mercado libre.

      • Sandra
        15/05/2020

        Hola, tengo la misma duda que Julieta, me pasa que el día de ayer y el día de hoy me llego en total un descuento de 5mil pesos en ls parte que dice ACTIVIDAD dentro de mercado pago y el CONCEPTO dice «pago a mercado libre» y no entiendo porque me sacan ese dinero si se supone que el descuento ya me lo hacen automaticamente en cada venta de mi producto. Es super complicado comunicarse con mercado libre, no te responden ni aclaran las dudas que uno plantea y por lo general te envian informacion robotizadamente sin leer lo que uno les escribe. Alguien porfa que me pueda explicar. Gracias

  • julieta
    26/11/2019

    Hay algo que no entiendo. Cuando me aparecen en mercado pago los detalles de las ventas, figura el descuento, y después en la factura me vuelven a cobrar? o ese descuento que figura no es debitado en el momento y es cobrado después con el dinero que tengo en la cuenta o la tarjeta de débito?

    • Esteban
      04/06/2020

      hola, pero donde se descarga esa factura que le vamos a dar al comprado?

  • Emiliano Rodriguez
    02/11/2019

    Mas de lo mismo, necesito entender un poco mas a detalle todo sobre facturación, no es lo mismo que te digan donde están las cosas a como funcionan. Ni si quiera tiene tips.

    • Ana
      20/05/2020

      Hola, te hago una consulta. Si yo vendo un producto por 2500 y Mercadolibre me retiene por ejemplo $250 de comisión. Quién le da la factura por esa comisión al cliente? . Gracias. Saludos

    • Rafael
      09/06/2020

      Duda. Acabo de vender mi producto con valor de 900 pesos mexicanos y mercado libre dará 380 pesos. Me quitara mucho más del 50%. El producto a mi me cuesta fabricarlo 500 pesos y por eso lo doy en 900. Ya lo vendí y ni siquiera recupero mi inversión. Que hago? Me recomiendas cancelar?

      • Rubén Darío
        15/07/2020

        Hola si NO VENDO NADA DURANTE EL MES, no me cobran nada no?

        • Carlos
          17/08/2020

          Hola, te quería consultar. Nosotros estamos vendiendo hace unos meses en Mercado libre y la contadora nos está haciendo pagar Ingresos brutos a pesar de que está debitado en cada compra y además pagamos la facturación mensual(solo vendemos por Mercado libre) estamos pagando dos veces?

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